Ok, das ist länger geworden als geplant und war auch eigentlich im "Support??" Thread.
*stellt eine Kanne Kaffee und Becher parat für alle die das lesen werden*
L. das du nicht ständing auf die GMs feuerst wissen wir. Du bist aber auch zufällig (?) immer da anwesend wo jemand anfängt das Messer der Rhetorik zu wetzen.
Ich denke wir kennen beide die Geschichte von dem der immer "Wolf" schreit, oder?
Was die Geschichte mit den Antworten von unserem Staff angeht:
Bitte bringt nicht durcheinander mit wem ihr grade redet. CSRs sind wie gesagt die Freiwilligen die einen guten Teil ihrer Freizeit opfern um euch zu helfen.
Dafür bekommen sie nichts ausser eure Anerkennung, und *wow* werden die Leute im Moment schlecht bezahlt.
Bei den GMs sieht es im Moment so aus, dass sie euch da helfen wo sie können. Was sie nicht tun können, zB ist euch Tips zum Spiel zu geben.
Woran wir im Moment arbeiten ist einen Weg zu finden das ihr bei Problemen selber schnell nachschauen könnt was ihr tun könnt. (Muss ich bei Problem X einen GM kontaktieren oder gibt es was das ich jetzt tun kann. Gibt es Infos die ich direkt schon ins Ticket schreiben kann damit alles ein bischen runder läuft?)
Versprechen kann ich nichts, aber die Vorteile liegen auf der Hand:
Ihr müsst, in solchen Fällen, nicht auf die Beantwortung eures Tickets warten und die GMs haben eine deutlich geringere Ticket-Last und können sich für den einzelnen mehr Zeit nehmen.
Zu Patch One:
Natürlich gibt es Bugs die vorher auf dem ATS nicht aufgetreten sind. Bei einem Contentpatch von der Grösse ist es wahrscheinlich das andere Sachen zum Vorschein kommen wenn ein paar Tausend anstatt ein paar Hundert Spieler auf den Code einprügeln.
Es gibt immer Sachen die ohne die Masse der Leute nicht auftauchen.
Aber, was ist passiert? Wir hatten gestern Abend nochmal einen Serverdown um die wichtigsten Dinge zu beheben.
Das Thema Balancing der Harvester wurde ja auch schon diskutiert. Ihr habt gesagt das hier was ist, was nicht mehr zu Atys passt, und die Designer haben sich das angeschaut und werden es entsprechend ändern.
Wer wirklich ehrlich ist weiss auch, dass in Ryzom bis jetzt viel zu schnell gelevelt werden konnte, dafür das man in mehreren Monaten bis zum Max. kommen sollte.
Die Spieler kommen immer auf Ideen an die kein Designer denken kann. (Ihr seid einfach soviele
)Das ist aber gut von euch und etwas das wir lösen müssen.
Deshalb hat Nevrax hier die Schraube ein wenig angedreht.
Wer jetzt versucht mit den alten Methoden zu leveln wird wahrscheinlich sehen das diese nicht mehr alle so funktionieren.
Ich wette aber ein Bier hier in Hamburg das in ein paar Tagen die ersten Guides kommen von Leuten die zeigen wie es in der neuen Situation ähnlich gut geht. (insgeheim gehe ich davon aus das es in den nächsten 24 Stunden schon kommt)
Zum Content:
Es ist nicht das Problem der Spieler das es sehr aufwendig ist guten Content zu produzieren. Was aber niemand behaupten kann ist das sich hier nichts tut.
Es freut mich das ihr so heiss drauf seid mehr über die Hintergründe von Atys zu erfahren. Es zeigt das wir mit Ryzom auf dem richtigen Weg sind.
Wir haben hier etwas wirklich neues und einzigartiges. Alle an dem Projekt haben den heutigen Tag genauso vor Augen wie den Weg den wir in den nächsten 8 Jahren noch gehen werden.
Wir sind alle von Anfang an dabei und können das "von klein auf" miterleben. Das gibt mir einfach immer ein gutes Gefühl wenn ich an Ryzom denke.
Generell:
Was ich nicht verstehen kann sind die Forderungen das Nevrax schneller arbeiten muss und zwar jetzt SOFROT!!!1
Der Unterschied zwischen den ursprünglichen Patch One Patchnotes und dem was gestern auf die Server gespielt wurde ist gewaltig.
Warum? Weil Nevrax auf euch hört und euch ein gutes Spiel liefern will.
Viele kleine Änderungen die sich in der Zwischenzeit ergeben haben sind da mit eingeflossen.
Andere haben es nicht geschafft weil dann wichtige Dinge auf der Strecke geblieben wären.
Atys wird sich aber weiterhin schnell zum guten verändern.
Wenn es etwas gibt das wirklich zu beanstanden ist, dann die Frequenz der Patches. Die ist tatsächlich niedriger geworden. Ich vermute das dies geschah weil der Aufwand nur schon für den Patch alleine sehr gross ist. Deshalb wird länger gesammelt um mehr Zeit für das Coding und Content-Development zu haben.
Was mich enttäuscht ist der Versuch hier einen Graben zwischen den Spielern und den CSRs und GMs zu schaufeln. Die Leute sind für euch da und reissen sich wirklich den Arsch auf um euch zu helfen.
Natürlich ist man gefrustet wenn man wegen diesem oder jenem Problem mal nicht weiterspielen kann.
Versucht einfach im Hinterkopf zu behalten das derjenige der grade euren Frust schluckt, und das an dem Tag schon bei einem Berg von Leuten gemacht hat, für euch da ist.
Grade unsere GMs sind keine kalten Customer Support Maschinen und ein bischen Verständniss von einem Spieler kann einem im Moment da den Tag retten.
Gruss Euer,
Farox
oder die "Vermittlertätigkeit" von MDO).