transfert de perso

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
User avatar
acheran
Posts: 307
Joined: Mon Aug 14, 2006 10:23 am

Re: transfert de perso

Post by acheran »

Mayronn? hum, elle est partie
User avatar
faro1
Posts: 1507
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: transfert de perso

Post by faro1 »

Pour faire simple, pour les transferts de Perso, un CSR ne sert a rien, si ce n'est a prendre les infos (ce qui est fait a mon avis). Il faut pour cela un dev.

Du coup, pas besoin de noter l'absence de tel ou tel CSR ... mais on peut imaginer que Gameforge par contre n'existe plus ... ou ne désire plus perdre du temps avec ses clients ...
Lurtz/faro1
Kün-Bekun du Front Fyros
www.frontfyros.com
nousici
Posts: 96
Joined: Wed Dec 27, 2006 2:01 pm

Re: transfert de perso

Post by nousici »

Me demande si des associations de consommateurs se sont déjà penchées sur ce type de problématique ?
User avatar
djepo
Posts: 94
Joined: Sun Nov 12, 2006 9:46 am

Re: transfert de perso

Post by djepo »

je me demande aussi...
De plus il doit y avoir des obligations quand on reprends une boite non ? tout ca est passé au tribunal, je me demande même si ils respectent le jugement là tiens...
User avatar
faro1
Posts: 1507
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: transfert de perso

Post by faro1 »

Naturellement qu'il y a des obligations ... la première des obligation de GameForge France étai de garder 10 des 20 employer restant pendant 1 ans.

Pour ce qui est du transfert de compte, c'est un service supplémentaire, on paie pour un accès au serveur, mais si vous lisez le contrat, vous verrez bien que c'est le seul service, et qu'il peut être partiellement ou complètement coupé sans préavis.

Le transfert est possible, mais prend du temps tout simplement :)
Lurtz/faro1
Kün-Bekun du Front Fyros
www.frontfyros.com
Post Reply

Return to “Support technique”