Problème avec le logiciel de mise à jour

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
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Yumeroh
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by Yumeroh »

kervala wrote: La dernière manipulation, et la plus importante aussi, consiste à aller dans Démarrer, puis Exécuter et taper : ipconfig /flushdns

Bon jeu :)

Je confirme que cette manipulation est tres importante sous peine de ne pouvoir vous connecter.
Yumeroh
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fafa91
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by fafa91 »

haldahir wrote:oui et merci à Androbia du forum anglais.
ça a résolu le problème pour moi !
Androbia c'est Antropia avec un rhume ? :D

GA et Vieux Croutons joke inside
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bigjon
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by bigjon »

Bon ...

Voici les faits :

Ma Compagne, Samm à été victime comme d'autre au fameux problème du Patcheur.

Elle s'est donc connectée sur le Klients, ou elle a suivit les instructions ( oserais je dire les "pauvres" instructions ) qu'on a bien voulu lui donner.
Soit dit en passant merci aux 2 Guides qui ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour l'aider avec ce qu'on voulait bien leur donner comme infos : Krless et Hernoth.

Donc après moult reboot, ipconfig /flushdns et suppresion de processus dans le Gestionnaire de tâches, conseil nous est donné de réinstallé ryzom.

Soit ...

Téléchargement de l'installeur sur http://dl2.gfsrv.net/ryzom-installer_060928.exe
Vérification de l'intégrité du dit installeur via les instructions de Faw Ici

Empreinte correspondante à ce que donne Faw :
Nom de l'installateur: ryzom-installer_060928.exe
Taille: 1.818.001.584 octets
MD5SUM: 8ee082599f933d75ccf3afbc360006d1
Source: www.ryzom.fr

Installation en bon et due forme.
Lancement de l'application.
Le programme se bloque à ce moment
Examiner les fichiers à patcher...
Récuperation du fichier ryzom_00610.idx:0b0b(0.00%)
1/1

Ensuite, message windows qui dit que "client_ryzom_rd.exe" à rencontrer un problème et doit fermer...

On a ensuite modifier son fichier "client.cfg" en y ajoutant la ligne
BackgroundDownloader = 0;
Comme prescrit Ici

Mais le problème persiste.
Alors ... Que faire ...

Pour l'info je lui ai envoyé mon propre fichier "ryzom_00610.idx" du répertoire unpack, même le problème s'accroche.
Au passage je tiens a souligner l'admirable communication des officiels vis à vis de ce superbe patcheur qui n'amene que des problèmes :) A bon entendeur...
Achilleos ..: Chef du Cénacle d'Ambre :..
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atomkid
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by atomkid »

kervala wrote:Pour corriger ce problème, il faut lancer Ryzom puis le fermer après que vous ayez constaté que le patchage recommençait indéfiniment.

Ensuite, il faut être sûr que le patcheur ne soit plus en mémoire. Pour vérifier, vous pouvez lancer le gestionnaire des tâches en pressant simultanément les touches control, alt et suppr, en allant dans "Processus", puis enfin cliquer sur client_background_downloader_rd.exe et "Terminer le processus".

La dernière manipulation, et la plus importante aussi, consiste à aller dans Démarrer, puis Exécuter et taper : ipconfig /flushdns

Voilà, vous pouvez lancer Ryzom après avoir fait ces manipulations :)

Si ça ne fonctionne toujours pas, essayez de rebooter avant ou après la manip :)

Bon jeu :)

Chez moi le ipconfig /flushdns ne suffit manifestement pas.

A priori cela marche quand je fais :

Exécuter : ipconfig /renew

puis

Exécuter : ipconfig /flushdns
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kervala
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by kervala »

bigjon wrote:Pour l'info je lui ai envoyé mon propre fichier "ryzom_00610.idx" du répertoire unpack, même le problème s'accroche.
Je pense que ça ne sert à rien de copier le fichier dans ce répertoire :( Il est retéléchargé à chaque fois :(
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khyana
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by khyana »

J'ai eu également les mêmes symptômes que certains avec ce problème de patcheur qui tourne dans le vide, alors si je puis me permettre de faire un rappelle du post de Kervala qui d'ailleurs explique clairement et simplement les marches a suivre, et surtout une étape importante qui est de "terminer le processus" des applications qui se lance après avoir tenter de se connecter à ryzom.
kervala wrote:Pour corriger ce problème, il faut lancer Ryzom puis le fermer après que vous ayez constaté que le patchage recommençait indéfiniment.

Ensuite, il faut être sûr que le patcheur ne soit plus en mémoire. Pour vérifier, vous pouvez lancer le gestionnaire des tâches en pressant simultanément les touches control, alt et suppr, en allant dans "Processus", puis enfin cliquer sur client_background_downloader_rd.exe et "Terminer le processus".

La dernière manipulation, et la plus importante aussi, consiste à aller dans Démarrer, puis Exécuter et taper : ipconfig /flushdns
j'espère en tous cas que ce soucis sera bientôt régler, car pour les personnes n'étant pas initiés un minimum à l'informatique cela dois sembler bien compliquer.
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nanaruto
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by nanaruto »

Le même probleme m'arrive depuis hier, je trouvait la solution en reboot mon systeme, en regle général ca fonctionnait.

ce matin en lançant le pc, ca ne fonctionnait pas.

j'ai suivit les instructions.

J'ai commencé par un flush dns puis j'ai modifié le client.cfg en rajoutant la ligne background.....=0;

ca remarque, je n'ai plus le background downloader , je supose que pour le remettre il faut le passer en ...=1;
florent1
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by florent1 »

Ok pour moi.
J'ai éffectuer ce que Atomkid à fait.

Exécuter : ipconfig /renew

puis

Exécuter : ipconfig /flushdns
misti1
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by misti1 »

ouais ben pour moi rien ne marche je suis en train de payer un abo pour les couilles du pape ca commence a bien faire ils ont interet a ce bouger le cul parce que la je trouve de l'exagération dans l'air


j'estime que ce n'est pas a nous a trouver des soluces pour ce log mais a eux de resoudre ce prob
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Marjo
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Re: Problème avec le logiciel de mise à jour

Post by Marjo »

[Edité car n'a plus lieu d'être]
Le serveur de patch qui était défaillant et pouvait vous empêcher de lancer Ryzom a été temporairement retiré de la liste des serveurs de patch disponibles lorsque votre patcheur se lance.

Vous devriez pouvoir lancer Ryzom à nouveau correctement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Last edited by Marjo on Wed Mar 28, 2007 11:57 am, edited 1 time in total.
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