Message d'un joueur sur un autre forum

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
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luinil
Posts: 894
Joined: Fri Oct 08, 2004 5:22 pm

Message d'un joueur sur un autre forum

Post by luinil »

un joueur ne pouvant pas activer son compte demade de l'aide sur le forum de jeuxvideos.com voila son message :
mvgstorecompany wrote:
J´ai un souci donc aujourd´hui j´ai pris un autre abonement avec le mail que j´ai recu et tjrs impossible de me connecter....mon compte est désactivé et impossible de l´activer :/ j´ai pas acces au forum et au klients donc si kelkun pourrai demander sur le Klients ou IG de l´aide technique parce que je trouve pas mon erreur :/
A bientot sur Atys ( j´espere)
Il l'a fait dans le thread Probleme d'abonment. Merci d'avance pour l'aide aportée
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colorman
Posts: 264
Joined: Tue Sep 21, 2004 10:00 am

Re: Message d'un joueur sur un autre forum

Post by colorman »

Bonjour,

Pour régler le problème, il nous faudrait le login de la personne concernée.
Un message a été postée dans ce sens.
Dans de tels cas, le mieux est de demander de l'assistance via le support par e-mail ;)
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mvgwars2
Posts: 619
Joined: Tue Sep 21, 2004 3:56 pm

Re: Message d'un joueur sur un autre forum

Post by mvgwars2 »

Merci beaucoup d'avoir fait passer le message :)
Donc voila je suis de retour.....c'était un souci de numéro de carte qui a donc pas fait marcher mon compte mais maintenant tout va mieu :)
Merci luinil cé bien gentil.

A bientot sur Atys :)
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