Account ist gesperrt, was tun - Anleitung
-> Dein Bankkonto war nicht gedeckt, Bibit hat abgebucht aber deine Bank hat die Summe zurückgebucht. Es entstehen 8 Euro Bearbeitungsgebühren für beide Banken.
Das Supportteam (Email: support-de@ryzom.com ) braucht eine Email von dir mit einer Zustimmungserklärung über der Zahlung der Summe von 8 Euro.
Bitte auch den Accountname mitschicken, damit wir dich schnell wiederfinden können.
Sobald die Email da ist wird dein Bankkonto bei Bibit wieder frei geschaltet, genauso wie dein Spiel Account.
Ab dann ist von unserer Seite alles wieder frei, du brauchst nur auf http://www.ryzom.de zu gehen und dein Account zu reaktivieren.
Anmerkung: die 8 Euro werden automatisch mitgebucht bei der nächsten Abbuchung.
Anmerkung2: NIE NIE NIE das Geld auf eigene Faust an Bibit überweisen. Die Summe wird nicht vom System erfasst und ist somit nicht auffindbar.
°°Account ist gesperrt, was tun - Anleitung°°
Moderator: Boar
°°Account ist gesperrt, was tun - Anleitung°°
Last edited by liubee on Fri Feb 25, 2005 1:14 pm, edited 1 time in total.
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Liubee
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Re: °°Account ist gesperrt, was tun - Anleitung°°
liubee wrote:Account ist gesperrt, was tun - Anleitung
-> Dein Bankkonto war nicht gedeckt, Bibit hat abgebucht aber deine Bank hat die Summe zurückgebucht.ð[font="][/font]es entstehen 8 Euro Bearbeitungsgebühren für die beide Banken.
Und was machen diejenigen, bei denen Bibit gar nicht erst versucht abzubuchen?
siehe
http://ryzom.com/forum/showthread.php?t=10333
und
http://ryzom.com/forum/showthread.php?t=11203
Re: °°Account ist gesperrt, was tun - Anleitung°°
die wenden sich wie in den beiden Beiträgen geschrieben an deu Supportteslina wrote:Und was machen diejenigen, bei denen Bibit gar nicht erst versucht abzubuchen?
siehe
http://ryzom.com/forum/showthread.php?t=10333
und
http://ryzom.com/forum/showthread.php?t=11203

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