Problème des crashs fréquents niveau client, depuis le patch d'hier.

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tylos
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Problème des crashs fréquents niveau client, depuis le patch d'hier.

Post by tylos »

Suite au patch 30 sont apparus quelques problèmes provoquant des déconnexions fréquentes chez les joueurs, lié à leur client de jeu. Cependant, nous manquons d'informations sur ce problème qui n'apparait pas lors de nos tests personnels, aussi avons nous créé une adresse spécifique pour demander votre aide : dump@nevrax.com.

Nous demandons aux joueurs ayant des "access violation" fréquents depuis le patch d'hier de nous envoyer une copie de vos fichiers nommés *.dmp dans votre répertoire Ryzom. (le * remplace le nom des fichiers, donc tous ceux ayant .dmp comme extension sont à envoyer :) )

Merci d'avance pour votre aide, l'analyse des différents fichiers reçus nous permettra de trouver les causes et donc une solution définitive. :)
Community Manager en retraite dans un camp d'élevage de yubos
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