souci de compte. [Résolu]

Moderators: Saphendar, Yumeroh

Post Reply
User avatar
abygaelle
Posts: 83
Joined: Tue Dec 02, 2008 12:15 pm

souci de compte. [Résolu]

Post by abygaelle »

Bon...Je poste partout car j'ai un gros problème...dû à mon étourderie.

Voilà : je viens de payer mon premier mois d'abonnement et... je l'ai fait sur un vieux compte inactif.
Comment puis-je faire le transfert de ce paiement vers mon compte actif ?

Présentement, je ne peux poster que sous mon ancien pseudo (et ancien mot de passe) et ne peux aller sur le jeu qu'avec cet ancien pseudo et ancien mot de passe...obsolètes.
Sous ce vieux compte, je n'ai plus rien si ce n'est qu'un petit perso qui ne me sert à rien ; sauf que là, je l'ai sorti pour envoyer un ticket sur le jeu, au cas où un CSR aurait la bonne idée de passer :)

Je ne voudrais pas résilier l'abonnement pris sur ce compte inactif et en prendre un autre sur mon compte actif...ça me ferait double paiement !

Puis-je avoir de l'aide s'il vous plaît ?

Merci ; je vous fais des bisous. (mon pseudo actif : samkarter...et mes persos en jeu : Imogène et Lyah de la Garde des Dragons Noirs.)
Post Reply

Return to “Support facturation”