Probleme de connection

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
User avatar
kakachy
Posts: 7
Joined: Sat Dec 30, 2006 5:49 pm

Probleme de connection

Post by kakachy »

Depuis un certains temps mon client ne peux plus se connecter même après plusieurs réinstallations. Dans mon routeur free j'ai ouvert touts les ports nécessaires, lorsque j'ai fait le tracert j'ai obtenu:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.254
2 35 ms 34 ms 34 ms menpenti-1-82-66-179-254.fbx.proxad.net [82.66.179.254]
3 34 ms 34 ms 34 ms marseille-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.12.126]
4 * 38 ms 39 ms lyon-6k-1-v804.intf.routers.proxad.net [212.27.50.102]
5 42 ms 41 ms 41 ms dijon-6k-1-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.50.110]
6 46 ms * 47 ms strasbourg-6k-1-v802.intf.routers.proxad.net [212.27.50.133]
7 50 ms 50 ms 50 ms francfort-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net [212.27.56.30]
8 54 ms 52 ms 52 ms decix.fra1.tng.de [80.81.192.83]
9 51 ms 53 ms 52 ms decix.rt03.ix.aixit.net [83.141.1.41]
10 51 ms 50 ms 51 ms s189.gfsrv.net [83.141.21.125]

La deuxième fois que je l'ai lancé j'ai eu


1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.254
2 34 ms 33 ms 33 ms menpenti-1-82-66-179-254.fbx.proxad.net [82.66.179.254]
3 35 ms 34 ms 33 ms marseille-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.12.126]
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * 41 ms dijon-6k-1-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.50.110]
6 52 ms 46 ms * strasbourg-6k-1-v802.intf.routers.proxad.net [212.27.50.133]
7 50 ms 50 ms 50 ms francfort-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net [212.27.56.30]
8 73 ms 202 ms 125 ms decix.fra1.tng.de [80.81.192.83]
9 51 ms 51 ms 51 ms decix.rt03.ix.aixit.net [83.141.1.41]
10 50 ms 51 ms 51 ms s189.gfsrv.net [83.141.21.125]


Maintenant je commence a être dépassé. Je demande humblement assistance.
User avatar
kervala
Posts: 2903
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: Probleme de connection

Post by kervala »

Il te faut le nouveau client téléchargeable sur le site officiel :)

http://www.ryzom.com/fr/download_game.html

Les serveurs de jeu ne sont plus hébergés par Gameforge (voir le s189.gfsrv.net dans ton tracert).
Xiombarg, Akenak et Fonctionnaire Impérial, Érudit de la Confrérie du Grand Dragon
Ryzom Core manager - CeB developper
User avatar
beathnic
Posts: 2013
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: Probleme de connection

Post by beathnic »

Si c'est une question de routage du serveur, le fichier la devrait suffir non kerv? ( http://www.alkiane.net/ryzom_fixer.rar)
il me semble bien qu'il effectue les modifications nécessaires dans les config et config default.
J'ai bien fais de le conserver ce petit truc : )
Beathnic

Les Jardins d'Atys
Alma Mater... "Choisissez votre camp, priez pour que nous soyons dans le vôtre.
Que les collines tremblent face à votre Gloire, jeunes guerriers d'Atys, et vous serrez des nôtres."
User avatar
kervala
Posts: 2903
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: Probleme de connection

Post by kervala »

Oui, mais bon y a plus de lien officiel et je ne sais pas quelle est la position officielle sur le fixer qu'ils avaient filé :p

Dans certains cas, le fix passe mal :(

Mais bon, c'est clair que si ça marche c'est mieux, ça évite de retélécharger 1.5 go :)
Xiombarg, Akenak et Fonctionnaire Impérial, Érudit de la Confrérie du Grand Dragon
Ryzom Core manager - CeB developper
User avatar
kakachy
Posts: 7
Joined: Sat Dec 30, 2006 5:49 pm

Re: Probleme de connection

Post by kakachy »

Je ne sais pas si c'est une amélioration mais après l'utilisation du fix le jeu n'affiche plus can't connect mais il ne fait plus rien. J'entre mes identifiants et la freeze. Même chose après l'avoir réinstallé. Je pense qu'il faut en suppr toute trace dans le registre mais j'ai peur de faire une truc irreversible
ulukyn
Posts: 509
Joined: Fri Jan 19, 2007 8:15 pm

Re: Probleme de connection

Post by ulukyn »

Il n'y a rien dans le registre si ce n'est une clé pour sauver le login utilisé.
Donc pas besoin d'effacer quoi que ce soit dedans.

Si tu peux passer sur CEB (http://www.ryzom.com/en/support.html pour dl le soft) , les csr pourraient voir avec toi d'où viens ton soucis :)
User avatar
beathnic
Posts: 2013
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: Probleme de connection

Post by beathnic »

essaie en suprimant tes fichiers client.cfg et client defaut (copie les quelques part avant), ensuite tu relance le fixer.
Si ça marche toujours pas, le plus simple est de repartir encore sur un nouveau client (cf lien qu'à donné kerv)
Beathnic

Les Jardins d'Atys
Alma Mater... "Choisissez votre camp, priez pour que nous soyons dans le vôtre.
Que les collines tremblent face à votre Gloire, jeunes guerriers d'Atys, et vous serrez des nôtres."
User avatar
kakachy
Posts: 7
Joined: Sat Dec 30, 2006 5:49 pm

Re: Probleme de connection

Post by kakachy »

Non, ca ne s'arrange pas. même en le réinstallant avec l'installateur re dowloadé
User avatar
beathnic
Posts: 2013
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: Probleme de connection

Post by beathnic »

tu utilise quoi comme installation réseau et modem ?

Quels sont tes logiciels de sécurité ?
Beathnic

Les Jardins d'Atys
Alma Mater... "Choisissez votre camp, priez pour que nous soyons dans le vôtre.
Que les collines tremblent face à votre Gloire, jeunes guerriers d'Atys, et vous serrez des nôtres."
User avatar
kakachy
Posts: 7
Joined: Sat Dec 30, 2006 5:49 pm

Re: Probleme de connection

Post by kakachy »

Je suis sous free je me connecte en wifi a la freebox elle meme en mode rooteur.

Je suis protégé par kaspersky antivirus 2009 version 8.0.0.357

Pas de firewall le rooteur pouvant le remplacer
Post Reply

Return to “Support technique”