Réactivation forcée de mon compte

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aminaa
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Joined: Sat Aug 18, 2007 1:09 pm

Réactivation forcée de mon compte

Post by aminaa »

Bonjour,

Ayant entendu parles de la période gratuite, je me suis connecté sur mon compte (inactif) pour voir si j'en bénéficiait. Et la je vois que mon compte viens d'etre réactivé et qu'un prélèvement est prévu. Je n'ai jamais rien demandé de tel. J'ai simplement souhaité consulter mon compte. J'espère que je n'aurais aucun prélèvement effectué, il s'agit d'abonnement forcé.

Compte cyrille5 (et il est bien actif, j'ai pu me connecter sur le Klients avec).


Je l'ai aussi envoyé par mail à billing-fr@ryzom.com . J'espere une réponse rapide
Amina
Fusilière folle et grande peste
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djepo
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Joined: Sun Nov 12, 2006 9:46 am

Re: Réactivation forcée de mon compte

Post by djepo »

j'ai eu la même chose...
Je trouve ca scandaleux, mais je ferme ma gueule car de toutes facons il n'y a pas de réponse a nos questions, j'ai même demandé a désabo direct, ca a pas été pris en compte il a fallu refaire la manip le lendemain pour que ca passe.
Bref avec tout ca je paye pour un jeu mort que je démarre très rarement alors que je ne souhaitais pas donner un euro de plus a une boite de merde incapable de parler a ceux qui les font vivre !!!!
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