Hm, der ist mir bisher noch nicht untergekommen.
Aber, wenn du zumindest den Startbildschirm sehen solltest, dann click mal
auf "Check Data" bzw. "Daten prüfen" in der Menueauswahl zu Beginn, das kann helfen. Das Programm cheked dann alle Daten noch mal durch und lädt evtl. beschädigte neu runter.
Ansonsten, schau mal ins Technischer Service Forum oder schreib ne Mail an
support@ryzom.de
CU
Acridiel
(der nur schnell mal reinschaut vom Bekannten aus. *seufz*)