Ryzom Error Codes und Fehlermeldungen

Ihr seid auf der Suche nach Tipps & Tricks zu technischen Problemen mit dem Spiel? Hier seid ihr richtig!

Moderator: Boar

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Boar
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Ryzom Error Codes und Fehlermeldungen

Post by Boar »

Achtung: Derzeit kann man nicht das Ryzom_recovery.exe benutzen. An einer neuen Version wird bereits gearbeitet. Wenn die Ryzom-Dateien zerstört sind, muss man Ryzom neu installieren. Die aktuellste Version des Installers findet man hier.

Error Code 1 – Keine Verbindung zum Login Server
- Überprüfe deine Firewalleinstellungen und stelle siche, dass alle benötigten Ports freigeschaltet sind. Mehr Informationen zu Firewall und Ports findest du hier.
- Das kann auch passieren wenn es Netzwerkprobleme auf dem Weg zum Loginserver gibt.. Am besten das lokale Netzwerk überprüfen und einen Ping Plot oder ein Traceroute zu 83.141.21.125 machen.
Error Code 2 – Spieler bereits verbunden: - Warte 30 Sekunden und versuche dich dann nochmals einzuloggen
Error Code 7 - cannot connect to the selected shard
- Die Internetverbindung ist zwischen dem Login/Passwort Schirm und der Characterauswahl verloren gegangen.
- Versuche neu einzuloggen
Error Code 10 - no mainland shard available
- Der Spielserver ist geschlossen. Das kann wegen eines Wartungsreboots, eines Serverpatchtages oder eines Server Crashes sein.
- Informiere dich im "Klients" Live Support für aktuellste Informationen, checke die Ryzom news und das technische Forum.
Error Code 53 - not authorised to use the shard
- Überprüfe bitte deine https://secure.nevrax.com/payment_profile/ ob dein Abonnement noch aktiv ist – eventuell ist eine Zahlung schiefgegangen
- Wenn es Probleme gibt, das Spiel zu abonnieren, kontaktiere bitte unser Kunden Support Team:
- Über unseren Live Chat Support, den "http://forums.ryzom.com/forum/showthread.php?t=17528&highlight=klients]Klients[/url]" (lade das Programm für Leanon hier herunter).
- Über eine eMail support-de@ryzom.com.
- Im Account Support Forum,
Error Code 56 - bad password
- Bitte prüfe, ob du das Passwort richtig getippt hast.
- Wenn du vor dem 9 Januar 2007 das Abonnement abgeschlossen und seither dein Accountpasswort geändert hast, dann ist dein Spielpasswort das selbe wie dein Accountpasswort. Du kannst natürlich jederzeit ein neues Accountpasswort anfordern und dann in deinem Account das Spielpasswort (und Accountpasswort ) ändern.
Error Code 64 - unknown login
- Bitte prüfe, ob der Login Name korrekt geschrieben ist
Error - no response from shard unifier, try later
- Der Spieleserver ist gesperrt. Das passiert nach einem Serverreboot, wo der Spieleserver noch temporär gesperrt ist, während wir überprüfen, ob alles in Ordnung ist, bevor er wieder für alle geöffnet wird.
- Informiere dich im "Klients" Live Support für aktuellste Informationen , checke die Ryzom news und das technische Forum.
To run Ryzom on windowed mode, the desktop must be set to 32 bit mode
or
Can't create a window display (1024x768 32 bits)
- Bitte überprüfe, ob deine Desktop Einstellungen zumindest auf 1024x768 Auflösung und 32 Bits Farbtiefe eingestellt ist und Direct3D oder OpenGL aktiviert ist.
Diese Meldung wird auch angezeigt, wenn der PC nicht über eine adequate Grafikkarte verfügt (onboad Grafikkarten wie SiS oder Intel unterstützen die Grafik von Ryzom nicht.
-ACHTUNG: Wenn man versucht, das Spiel in der Auflösung von 800x600 zu spielen, sieht man nicht alle Knöpfe des Startbildschirmes.
nel_drv_opengl_win_rd.dll is more recent than the application
- Der Grafikkartentreiber ist für Ryzom zu alt. Installiere eine neuere Treiber und installiere ihn ordnungsgemäß (Deinstalliere den aktuellen Treiber, reboote und installiere erst dann den neuen Treiber)
- Oder die Startdateien sind zu alt : Lösche das UNPACK Verzeichnis und starte das Spiel erneut. Achtung: Derzeit kann man nicht das Ryzom_recovery.exe benutzen. An einer neuen Version wird bereits gearbeitet. Wenn die Ryzom-Dateien zerstört sind, muss man Ryzom neu installieren. Die aktuellste Version des Installers findet man hier.

Microsoft Visual C++ Runtime Library - Runtime Error
- Bitte überprüfe, ob deine Desktop Einstellungen zumindest auf 1024x768 Auflösung und 32 Bits Farbtiefe eingestellt ist und Direct3D oder OpenGL aktiviert ist.
- Stelle sicher, dass dein System Virusfrei und Trojanerfrei ist. Diese können deine ausführbaren Dateien zerstören oder verändern.
- Spieler haben herausgefunden, dass dieser Fehler auch auf eine beschädigte IE (Interne Explorer) Installation hindeuten kann. Reparatur des IE oder Löschen einiger Erweiterungen kann diesen Fehler beheben. Im schlimmsten Fall muss Windows neu installiert werden, da der IE in das Betriebssystem integriert ist. Weitere Informationen findet man in der Microsoft Knowledgebase
Error -1607: Unable to Install InstallShield Scripting Runtime
- Bitte besuche die InstallShield site um das Problem einzugrenzen und zu beheben
Error patching files...
- Lösche das UNPACK Verzeichnis und rufe das Spiel noch einmal auf
msg.xml and database.xml files are invalid (server version signature is different)
- Lösche die data_common.bnp Datei im DATA Verzeichnis und starte das Spiel noch einmal.
Last edited by Boar on Sat Apr 07, 2007 4:59 pm, edited 1 time in total.
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