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Problem mit Account Abo

Posted: Wed Mar 14, 2007 9:52 pm
by raetfl
Moin,

habe das Problem das ich kurz mal ausprobiert habe wie das mit dem bezahlen hier so abläuft, hab es allerdings wieder beendet. Jetzt möchte ich ernst machen, allerdings komme ich von der Seite auf der man die Bezahlmethode auswählen kann nicht mehr weiter (ich kann eine der 2 optionen anwählen komme dann aber nicht mehr weiter).

Wenn Ihr einen neuen Kunden haben wollt helft mir bitte ;-) !

Re: Problem mit Account Abo

Posted: Wed Mar 14, 2007 10:36 pm
by 050185
Hab grad bei mir geguckt wie es geht *g*
Du musst folgendes machen.

1) auf http://www.ryzom.de steht links Login... Da gibts du dein Acc-Namen ein und das Passwort, müsstest du bei der Anmeldung auf Mail bekommen haben. Wenn nicht, dann lasse dir nen neuen schicken
2) Wenn du dich eingelogt hast, ganz unten muss gehen "Aenderung Ihrer Zahlungsdetails für Ihr naechstes Abonnement" Darauf klicken und es lädet eine neue Seite.
3) Hier musste dann auswählen wie du bezahlen möchtest, per Überweisung mache ich immer, also Lastschrift Verfahren... Drauf geklickt, kommt eine neue Seite.
4) Name, Konto etc eingeben und unten auf Absenden klicken....

Gratulation, du hast es geschafft und kannst dich einlogen und auf Mainland begeben!

MfG Mordok

Re: Problem mit Account Abo

Posted: Wed Mar 14, 2007 11:11 pm
by raetfl
Ja ist mir schon klar, ich stecke zwischen 3) und 4) fest, wenn ich da auf weiter klicke lande ich immer wieder in demselben Screen

Re: Problem mit Account Abo

Posted: Thu Mar 15, 2007 10:39 am
by 050185
vieleicht kommt dein Browser damit nicht klar... Versuch den anderen.. Vieleicht den Firefox oder InternetExplorer. Aber schon ungewöhnlich bei dir, hmm.

MfG Mordok

Re: Problem mit Account Abo

Posted: Thu Mar 15, 2007 1:53 pm
by volti
Hatte selbes Problem mal mit jemand anderem es lag damals am Firefox, mit dem IE (Auch wenn es hart klingt) gings.

Re: Problem mit Account Abo

Posted: Wed Apr 11, 2007 6:34 pm
by hotaru92
Also ich hätt jetzt auch mal ein Problem und zwar hängts beim 2. Schritt.
Ich find nämlich "Aenderung Ihrer Zahlungsdetails für Ihr naechstes Abonnement" nicht, kann mir da vielleicht wer helfen?

Danke im Vorraus

Hotaru-chan^^

edit: okay, habs jetzt hinbekommen =)