Problem mit Account Abo

Fragen oder Probleme mit der Abrechnung? Dann bist Du hier genau richtig!

Moderator: Boar

Post Reply
raetfl
Posts: 2
Joined: Wed Mar 14, 2007 11:25 am

Problem mit Account Abo

Post by raetfl »

Moin,

habe das Problem das ich kurz mal ausprobiert habe wie das mit dem bezahlen hier so abläuft, hab es allerdings wieder beendet. Jetzt möchte ich ernst machen, allerdings komme ich von der Seite auf der man die Bezahlmethode auswählen kann nicht mehr weiter (ich kann eine der 2 optionen anwählen komme dann aber nicht mehr weiter).

Wenn Ihr einen neuen Kunden haben wollt helft mir bitte ;-) !
User avatar
050185
Posts: 31
Joined: Sat Sep 25, 2004 11:40 am

Re: Problem mit Account Abo

Post by 050185 »

Hab grad bei mir geguckt wie es geht *g*
Du musst folgendes machen.

1) auf http://www.ryzom.de steht links Login... Da gibts du dein Acc-Namen ein und das Passwort, müsstest du bei der Anmeldung auf Mail bekommen haben. Wenn nicht, dann lasse dir nen neuen schicken
2) Wenn du dich eingelogt hast, ganz unten muss gehen "Aenderung Ihrer Zahlungsdetails für Ihr naechstes Abonnement" Darauf klicken und es lädet eine neue Seite.
3) Hier musste dann auswählen wie du bezahlen möchtest, per Überweisung mache ich immer, also Lastschrift Verfahren... Drauf geklickt, kommt eine neue Seite.
4) Name, Konto etc eingeben und unten auf Absenden klicken....

Gratulation, du hast es geschafft und kannst dich einlogen und auf Mainland begeben!

MfG Mordok
Mordok Py´ccak stolzer UH

Realitaet ist der Teil der Vostellunskraft ueber welchen sich eine Gruppe einig ist!
Zitat von einem Unbekannten Verfasser!
Finde ich aber geil!
raetfl
Posts: 2
Joined: Wed Mar 14, 2007 11:25 am

Re: Problem mit Account Abo

Post by raetfl »

Ja ist mir schon klar, ich stecke zwischen 3) und 4) fest, wenn ich da auf weiter klicke lande ich immer wieder in demselben Screen
User avatar
050185
Posts: 31
Joined: Sat Sep 25, 2004 11:40 am

Re: Problem mit Account Abo

Post by 050185 »

vieleicht kommt dein Browser damit nicht klar... Versuch den anderen.. Vieleicht den Firefox oder InternetExplorer. Aber schon ungewöhnlich bei dir, hmm.

MfG Mordok
Mordok Py´ccak stolzer UH

Realitaet ist der Teil der Vostellunskraft ueber welchen sich eine Gruppe einig ist!
Zitat von einem Unbekannten Verfasser!
Finde ich aber geil!
User avatar
volti
Posts: 287
Joined: Thu Dec 02, 2004 2:30 am

Re: Problem mit Account Abo

Post by volti »

Hatte selbes Problem mal mit jemand anderem es lag damals am Firefox, mit dem IE (Auch wenn es hart klingt) gings.
'May Jena smile and the Karavan have mercy'

Bruder Nuvad
Argonaut des Schwertes, die Pfeilspitze des Bugs der Argo Navis.


[COLOR=Cyan][SIZE=3]Argo Navis[/COLOR][/SIZE] -Ein Ryzom RP Projekt
hotaru92
Posts: 9
Joined: Sun Mar 04, 2007 5:48 pm

Re: Problem mit Account Abo

Post by hotaru92 »

Also ich hätt jetzt auch mal ein Problem und zwar hängts beim 2. Schritt.
Ich find nämlich "Aenderung Ihrer Zahlungsdetails für Ihr naechstes Abonnement" nicht, kann mir da vielleicht wer helfen?

Danke im Vorraus

Hotaru-chan^^

edit: okay, habs jetzt hinbekommen =)
Last edited by hotaru92 on Sat Apr 21, 2007 2:53 pm, edited 1 time in total.
Post Reply

Return to “Abrechnungs Service”