Perso après désactivation [Résolu ?]

[tchaone]

Bonjour,

j'étais abonné à Ryzom il y a plus d'un an (fin abonnement Avril 2006).
Je souhaitais savoir si en réactivant mon ancien compte, il était possible que je récupère mon personnage que j'avais alors.

Merci par avance pour votre réponse
++

[snakke47]

Normalement il devrait encore exister

[enoril]

Bonjour tchaone,

Comme le dis snakke47, il est encore possible qu'il existe
Toutefois je ne peux te le certifier à 100% étant donné que la durée de sauvegarde légale (celle spécifiée dans le contrat) est de 90 jours.
Mais dans la réalité, des comptes datant de plus de 90 jours (et bien plus) ont pu etre récupéré.

Je vérifierai ça lundi avec Nevrax mais il est tout à fait possible que l'on puisse restaurer ton personnage.

Il me faudrait juste:
- le nom de ton ancien compte (et inutile de me donner le mot de passe hein ),
- le nom de ton perso
- ainsi que sa position (slot) dans l'écran de sélection si tu t'en souviens. (Sachant que la case tout en haut est le slot 0 et celle tout en bas le slot 4.)

Je te tient au courant ici, ou alors tu peux venir sur le Klients