• • Umstrukturierung der Communitybetreuung • •

[soulsnatcher]

Um die Effizienz und den Service den Kunden gegenüber zu verbessern, haben wir einfach nur eine Umstrukturierung des Personals vorgenommen. Deshalb wird nun die Betreuung der Community und die Moderation des Forums von dem Senior Game Master von Leanon, Kadael, zusätzlich übernommen, da er über tiefergehendes Wissen im Bezug auf das Spiel und dessen Inhalte besitzt, wie es von den Kunden erwartet wird.

Er wird von nun an euer Feedback, eure Wünsche und Meinungen, soweit erforderlich, an Nevrax weiterleiten.

[kadael]

Hallo Homins!

Wie ihr oben erfahren habt, werde ich von nun an eure Betreuung auf den Foren übernehmen.

Generell sollte sich damit die Moderation, die Vertretung eurer Meinungen und Wünsche verbessern, da diese nun (Spiel und Forum) unter der Verantwortung von einer Person bearbeitet und weitergeleitet werden.

Dazu setzen wir nun auch Helfer aus dem Kundenservice ein, welche uns dabei unterstützen, die Kommunikation zwischen euch, den Kunden, und Nevrax zu verbessern.

Ihr könnt mich jederzeit bei Fragen, Wünschen, Beschwerden oder Sonstigem
via Mail: kadael@jolt.co.uk
PM hier im Forum oder auch im Klients-Chat ansprechen.


So denn, auf gute Zusammenarbeit...

Kadael

[sadji]

*mal eine grosse Portion Coffein bestellt*

viel Glück und Erfolg Kadael

[tridman]

*mal eine grosse Portion Coffein bestellt*

Hm.... gibts das auch intravenös? Können ja mal Kadael als versuchsobjekt verwenden und die wirkung studieren. ;P

Auf jeden fall wünsch ich alles gute und viel Erfolg in dem erweiterten Verantwortungsbereich.

[zhidao]

Viel Spass und Erfolg wünsch ich dir, Kadael. Wird sicher oft ned einfach hier Ordnung zu halten

Kennst ja die Raufbolde...

[exbersi]

Auf ein Neues, wir Deutschen sind sehr umgänglich ... zumindest macht es so den Eindruck.

[gargi]

*daumenhoch*
jetzt kommt ordnung in den laden

/target kadael
/cheer

[5erious]

ich würde mir wünschen wenn man vor allem in der jetzigen zeit mal härter hier im forum durchgreift. wird in einem tread zu viel gespammt, geflamed etc sofort closen und fertig. das ganze gerade im mom ist meiner meinung nach sehr schädlich für die deutsche comm und sor. bis zu einem bestimmen grad is alles noch tollerierbar aber wird der bogen überspannt fangen an sich leute unwohl zu fühlen.


das ist eine einschätzung von mir.

lg Keycee

//quote:exbersiAuf ein Neues, wir Deutschen sind sehr umgänglich ... zumindest macht es so den Eindruck.

alter ironiebolzen

[sadji]

ich würde mir wünschen wenn man vor allem in der jetzigen zeit mal härter hier im forum durchgreift. wird in einem tread zu viel gespammt, geflamed etc sofort closen und fertig. das ganze gerade im mom ist meiner meinung nach sehr schädlich für die deutsche comm und sor. bis zu einem bestimmen grad is alles noch tollerierbar aber wird der bogen überspannt fangen an sich leute unwohl zu fühlen.


das ist eine einschätzung von mir.

lg Keycee

//quote:exbersiAuf ein Neues, wir Deutschen sind sehr umgänglich ... zumindest macht es so den Eindruck.

alter ironiebolzen

im prinzip hättest du ja recht; nur wer bestimmt was flamen usw. ist? eigentlich nur derjenige der sich durch einen beitrag gestört fühlt oder wem es nicht passt was dort steht. mach es doch wie ich: ignonieren wenn dir was nicht passt. sicher krieg ich manchmal auch einen affen und antworte, aber in der regel halt ichs mit den drei affen

[acridiel]

Keycee, du hast gesehen das es geht.
Es wurde ein ganzer Thread durchgearbeitet und editiert. Bravo!!!
Ich begrüße diese Entwicklung und kann jedem der da von Zensur brüllt nur zurufen:

6 setzen!

Acridiel