Salut tout le monde
Voila jai un probleme, lors de mon inscription jai donné mon ancienne adresse mail qui ne fonctionne plus depuis peu, impossible de la changer car sur le site je ne peux pas acceder a mon compte...
comment faire ? merci
probleme d'email
Re: probleme d'email
salut,
va demander sur le chat ( http://www.ryzom.fr/forum/showthread.php?t=9023 ) , un CSR devrait pouvoir t'arranger ca.
(ps : tiens au passage si un modo lit ca, faudrait préciser sur le titre du topic du klients qu'il s'agit d'un chat, meme si c'est un post it, bcp de monde doit passer a coté vu que ce n'est pas explicite)
va demander sur le chat ( http://www.ryzom.fr/forum/showthread.php?t=9023 ) , un CSR devrait pouvoir t'arranger ca.
(ps : tiens au passage si un modo lit ca, faudrait préciser sur le titre du topic du klients qu'il s'agit d'un chat, meme si c'est un post it, bcp de monde doit passer a coté vu que ce n'est pas explicite)
Maewei, experte en squatage de terrier de yubo
(le loyer est pas cher, suffit de dissuader les gingos de rentrer, par contre la bouffe est infecte)
Les Seigneurs de l'Aube ////// Qui aime bien, rale bien ////// Sauvez un yubo et Jena vous le rendra, tappez un yubo et Ma Pique vous le rendra ///// RaIDeN MaNGa
(le loyer est pas cher, suffit de dissuader les gingos de rentrer, par contre la bouffe est infecte)
Les Seigneurs de l'Aube ////// Qui aime bien, rale bien ////// Sauvez un yubo et Jena vous le rendra, tappez un yubo et Ma Pique vous le rendra ///// RaIDeN MaNGa
Re: probleme d'email
Bonjour,
Est-ce que tu utilises mot de passe sécurisé pour accéder aux données de ton comptes (celui que tu as reçu par mail) ?
Si tu l'as perdu, le mieux est d'envoyer un mail via le système de tickets indiquant que tu n'as plus de mot de passe sécurisé et en indiquant ta nouvelle adresse mail. Tu pourras alors ensuite à nouveau accéder aux données ton compte.
Est-ce que tu utilises mot de passe sécurisé pour accéder aux données de ton comptes (celui que tu as reçu par mail) ?
Si tu l'as perdu, le mieux est d'envoyer un mail via le système de tickets indiquant que tu n'as plus de mot de passe sécurisé et en indiquant ta nouvelle adresse mail. Tu pourras alors ensuite à nouveau accéder aux données ton compte.
Re: probleme d'email
colorman wrote:Bonjour,
Est-ce que tu utilises mot de passe sécurisé pour accéder aux données de ton comptes (celui que tu as reçu par mail) ?
Si tu l'as perdu, le mieux est d'envoyer un mail via le système de tickets indiquant que tu n'as plus de mot de passe sécurisé et en indiquant ta nouvelle adresse mail. Tu pourras alors ensuite à nouveau accéder aux données ton compte.
merci je vais faire ça