Page 1 of 2

Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 12:44 am
by phinist
Kontrolliert eure accounts!
Ich hab eben in mein Account reingeschaut.. ganz groß auf rotem hintergrund steht "Account unsubscribed."
Darunter steht "Account Reaktivieren"
2 Tage freie Spielzeit, kein nächstes abo.. grml.. was zum .... soll das..hab doch erst gestern meine rechnung bekommen... O.O;


Nach Reaktivierung kann man aber sofort wieder ins Spiel einlogen!

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 1:37 am
by alexs21
Hmmm.....

also ich hab alles ganz normal vorgefunden. Das hängt bei dir bestimmt mit den 2 kostenlosen Tagen zusammen, kann doch mal vorkommen, dass das System da was durcheinander schmeißt.

Das die Leute sich immer so aufregen müßen, tststs :rolleyes:

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 5:48 am
by wirsinds
Danke für die Warnung!

Andere Spieler, denen ähnliches passiert, werden deinen Tip zu schätzen wissen :)

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 6:15 am
by phinist
alexs21 wrote:Hmmm.....

also ich hab alles ganz normal vorgefunden. Das hängt bei dir bestimmt mit den 2 kostenlosen Tagen zusammen, kann doch mal vorkommen, dass das System da was durcheinander schmeißt.

Das die Leute sich immer so aufregen müßen, tststs :rolleyes:


:rolleyes:.. es ist ganz normal das wegen den 2 kostenlosen tagen abo gekündigt wird..

ich weis ganz genau ich bin nicht die einzige der es passiert ist.

denk mal Alexi ... es wird vielleicht paar leute geben die reaktivierung auch sein lassen werden..

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 6:16 am
by gaukla
Bei mir schaut alles normal aus.
ABer danke für die Warnung. Falls es demnächst Probleme gibt, werd ich da zuerst schauen ;)

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 6:22 am
by draschi
Hallo Mithomins!

Noch ein kleiner Rat aus eigener Erfahrung:
Ändert nichts am Account, während ihr im Spiel oder im Klients eingeloggt seid.
Dies führt zu unnötigen Komplikationen.
Ich z.B. kam danach nicht mehr in den Klients.

Also, erst überall ausloggen, dann Account verändern, danach wieder einloggen!

Viele Grüße,

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 10:26 am
by tridman
Mag sein, das dieser Fehler (Account Unsubscribed) erst während der zwei Spieltage auftritt.

Nachdem ich gestern einen Fall mitbekommen hab, bei dem der Account nach den zwei Spieltagen einfach komplett geschlossen war, hab ich meine Daten auch mal kontrolliert. Und zumindes meine ich da auch schon ne inkonsistenz in bezug auf das nächste Abo (bei mir die zwei Tage) gefunden zu haben.

Werde also auf jeden Fall in den zwei Tagen meine Daten nochmal checken und empfehle jedem wärmstens das auch zu tun.

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 11:55 am
by mikkel
hmm, bei mir habe ich auch diese 2 freien Tage gefunden... mal sehen was während dessen passiert...
Da ja wohl einige diese 2 Tage haben, was hat es denn mit denen auf sich? Sowas wie die Freiwoche ganz zu Anfang wegen der Serverprobleme? Nur dass es diesmal nirgendswo verkündet wurde?
Komischer Weise stimmen bei mir die Angabe unter "Account Verlauf" nicht ganz... so wie es dort steht hätte ich momentan garkeinen Account. Die Abbuchungen sind jedoch korrekt aufgeführt.

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 12:30 pm
by xenofur
http://ryzom.de/ wrote:April 22, 2005 : Zwei kostenfreie Spieltage!
Da es in der letzten Zeit vermehrt zu Serverproblemen kam und die Server vorübergehend nicht erreichbar waren, haben wir uns dazu entschlossen, allen Spielern zwei kostenlose Spieltage zu geben. Dies betrifft nur aktive Abonnements, nicht Trial Accounts.

Diese guten Neuigkeiten sind für uns auch eine Gelegenheit, um euch für eure Geduld und euer Verständnis zu danken.Eine starke und unterstützende Community hinter sich zu haben wenn es Probleme gibt, ist für uns unbezahlbar. Ein herzliches Dankeschön von unserem gesamten Team dafür.
xxxxxxxxxx

Re: Kontrolliert eure accounts!

Posted: Wed Apr 27, 2005 3:48 pm
by feilan
Ich habe meinen acc aus finanziellen Gründen nicht verlängert (hat nix mit Ryzom zu tun, wäre gern geblieben). Bevor ich gecancelt habe, waren mir die 2 Tage auch noch angezeigt - danach nitmehr. Ich hätte wohl erst während der 2 Tage canceln sollen, damit mir diese auch zukommen. ;)

Soll heißen: Die 2 Tage bekommt nicht jeder zur Zeit Aktive, sondern nur aktive Spieler _zwischen_ zwei normalen Zahlungsperioden. Falls man vor den 2 Freitagen aufhört werden diese wieder abgezogen. (Meine Freiwoche habe ich damals trotz account deaktivierung bekommen *g*)