Aktuelles Problem: Vermisste Charaktere/Gilden

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lawrence
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Aktuelles Problem: Vermisste Charaktere/Gilden

Post by lawrence »

Ein heute aufgetretenes technisches Problem hat dazu geführt, daß einige Spieler einen Charakter, oder ihre Gilde vermissen. Solltet ihr von diesem Problem betroffen sein, geht bitte wie folgt vor:

1. Sendet uns bitte eine Supportanfrage im Spiel, welche die folgenden Informationen enthält:

- Euren Loginnamen
- Den Namen des betreffenden Charakters / der betreffenden Gilde
- Den Charakterslot (Nummer), auf dem sich der Charakter befand.

2. Erstellt bitte keinesfalls einen neuen Charakter auf diesem Slot.

Alle bisher eingegangenen Tickets wurden bereits an Nevrax weitergeleitet und Nevrax arbeitet mit höchster Priorität an diesem Problem.
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