Account Problem.

[kulina]

Hallo. Ich wollte meinen 14 tägigen Probeaccount schliessen damit nichts abgebucht wird. Seltsamerweise kann ich über das Board meinen Account nicht ändern weil "angeblich" das Passwort falsch ist. Wenn ich mir ein neues Passwort zusenden lassen will gibt es "angeblich" den Account nicht.
Ich kann mich aber ohne Probleme noch ins Spiel einloggen.
Davon ausgehend das es sich hier nur um ein Versehen handelt weil es eben ein Probeaccount ist bitte ich entweder hier oder per email an Chorni007@aol.com mir zu bestätigen das der Account geschlossen wird und
mir NICHTS von meinem Konto belastet wird.
Vielen Dank.
Christian

[infinyti]

Hallo. Ich wollte meinen 14 tägigen Probeaccount schliessen damit nichts abgebucht wird. Seltsamerweise kann ich über das Board meinen Account nicht ändern weil "angeblich" das Passwort falsch ist. Wenn ich mir ein neues Passwort zusenden lassen will gibt es "angeblich" den Account nicht.
Ich kann mich aber ohne Probleme noch ins Spiel einloggen.
Davon ausgehend das es sich hier nur um ein Versehen handelt weil es eben ein Probeaccount ist bitte ich entweder hier oder per email an Chorni007@aol.com mir zu bestätigen das der Account geschlossen wird und
mir NICHTS von meinem Konto belastet wird.
Vielen Dank.
Christian

Hallo Christian,

bitte melde Dich per Mail an support-de@ryzom.com.
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Grüße