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Re: Coup de Gueule

Posted: Thu Jan 20, 2005 5:06 pm
by papayouk
aragus wrote: [...] on assiste à une hémoragie de joueurs en ce moment...croyez vous que cela soit comme ça que les choses vont s'arranger...


Effectivement, c'est une situation de crise pour Nevrax et ils en sont certainement conscients.
La situation actuelle est source d'une grande déception chez les joueurs. Surtout chez les joueurs de la première heure qui ont fini de découvrir le monde et attendent des nouveautés.
Malheureusement, c'est aussi le moment où l'abonnement de ces mêmes joueurs (qui se sont abonnés dés la release) arrive à échéance.
Ces joueurs sont nombreux.
De plus, certains d'entre eux sont connus (chefs de guildes, artisans fameux, grand guerriers) et peuvent être considérés comme des leaders d'opinion. Leur mécontentement fait tâche d'huile sur l'ensemble de la clientèle par le biais des posts sur le forum officiel, ou sur les forums des guildes (souvent administrés par ces mêmes joueurs).

Nevrax va arranger les choses.
Pour ma part j'ai réussi à faire une quête de l'encyclopédie et je l'ai trouvé géniale. J'ai posté 1 ticket pour l'autre rite que je n'ai pas pu terminer correctement.
A mon sens ce n'est qu'un faux départ, mais la course sera grandiose.

Je suis sûr que beaucoup de ceux qui partent reviendront, que certains disparus profitent de l'échéance de leur abonnement pour souffler un peu et attendre que ca se passe.
De toute façon MDO et Nevrax ont les emails des anciens joueurs et sauront leur rappeler que le monde qu'ils ont quitté a évolué et mérite un nouveau coup d'oeil.
Si leurs persos n'ont pas été éffacés, de nombreux anciens reviendront et je serait heureux de les retrouver.

Re: date du patch correctif?

Posted: Thu Jan 20, 2005 6:01 pm
by tedok
aragus wrote:hohohoho un MMORPG n'est pas un simple programme informatique... un peu de respect pour informaticiens (les vrais) monsieurs Tylos... vous n'avez jamais conçu une "salle de marché" ou une "centrale de navigation embarquée"...alors ne parlez pas en l'air SVP...

Lorque l'on livre de nouvelles "fonctions", il peut arriver que des fonctions secondaires présente de bugs, mais en général pas la fonction principale.

Qd on livre les "Rites", les rites doivent fonctionner. J'aurais conçu que d'autres fonctions ne soit pas complètement au points... mais pas la fonction principale "objet" du patch... sinon qu'est qui a été testé avant d'être livré? je me le demande...

Et perdez cette habitude de justifier patati patata...
NOUS SOMMMES LES CLIENTS
NOUS PAYONS

alors quand vous avez tort vous avez tort et c'est tout...



Je trouve ton attidude scandaleuse.

Tylos est une personne presente et réactive.

Je désaprouve comme toi la sortie prématurée du patch.

J'espere ne pas clore le post en citant julos baucarne qui disait :"A force de peter trop haut le cul prend la place du cerveau."

Re: date du patch correctif?

Posted: Thu Jan 20, 2005 6:33 pm
by cyhan
aragus wrote:hohohoho un MMORPG n'est pas un simple programme informatique... un peu de respect pour informaticiens (les vrais) monsieurs Tylos... vous n'avez jamais conçu une "salle de marché" ou une "centrale de navigation embarquée"...alors ne parlez pas en l'air SVP...

Lorque l'on livre de nouvelles "fonctions", il peut arriver que des fonctions secondaires présente de bugs, mais en général pas la fonction principale.

Qd on livre les "Rites", les rites doivent fonctionner. J'aurais conçu que d'autres fonctions ne soit pas complètement au points... mais pas la fonction principale "objet" du patch... sinon qu'est qui a été testé avant d'être livré? je me le demande...

Et perdez cette habitude de justifier patati patata...
NOUS SOMMMES LES CLIENTS
NOUS PAYONS

alors quand vous avez tort vous avez tort et c'est tout...


hum quel est le rapport avec le topic?

...arrêtez de vomir votre frustration dès que vous recevez une information qui ne vous plait pas.
Heureusement que nous sommes informé et encore heureusement que le patch soit repoussé s'il comporte encore quelques problèmes, moi aussi je suis cliente et j'aime que ce que l'on me donne soit opérationnel alors je préfère patienter un peu et avoir un produit de qualité aragus.
C'est là un problème que l'on recontre souvent irl, tous le monde veut tout, tout de suite, certe on paye, mais pour avoir de la qualité il faut du temps quoi que l'on dise ou que l'on pense.
Laissez ces gens faire leur boulot, ce sont des pationnés et j'ai confiance en l'avenir de ce jeu, regardez déjà les progrès et améliorations depuis les premiers jours où le jeu est sortie.
Et puis aragus, le jour ou vous avez cliquer sur la chartre du jeu, vous étiez consentant non? :)
Bref j'espère que si vous lisez ce topic, équipe de nevrax, que ces mots et "critiques?" ne vous décourage pas, nous aimons ce jeu du moins pour ma part, je vous fait confiance et ne regrete point mon investissement à Ryzom où je passe de bons moments.

Re: date du patch correctif?

Posted: Thu Jan 20, 2005 7:22 pm
by koala22
Tu y va un peu fort avec le "cul" je trouve. Au moins le cul tu peux avoir l'avantage de l'entendre avant de pouvoir le sentir. Alors que le cerveau, t'as des fois pas le temps de l'entendre qu'il sent déjà le cul. :D
*avait envie de jouer avec les mots*

...n'empêche que j'ai retenu une chose dans tous ça. Pour ma part, je ne connaissais même pas le jour du patch 2.3 avec le rite, donc tout allait bien. Au jour où ce patch est sorti, je fûs heureux :) ... pour peu de temps. Je dois dire même que j'aurais préféré qu'il ne sorte pas... "incomplet".

Mon conseil serait d'éviter de sortir des patchs incomplets NI même d'en parler à l'avance sous prétexte... (un exemple subjective) empêcher certains de partir de Ryzom à cause de certaines décéptions(ex:ils n'ont pas aimés l'event, ils s'ennuient, etc). Bon, en parler un peu, ok, mais sortir un patch incomplet est à mon avis le meilleur moyen pour en faire fuir d'autres.

J'ai un peu du mal à suivre les devs, là dessus. Car si ils étaient à notre place je doute fortement qu'ils aimeraient qu'on leur fasse cela. Donc si vous manquez de temps pour tester les patchs, n'hésitez pas à embaucher des gens pour les tester :) . En même temps je dis cela mais je ne connais pas du tout la situation chez vous, ceci n'est que mon point de vue mélangé avec une pincée d'imagination...(ou alors c'est une grosse poignée, à vous de voir ;) )

Bref, continuez et ne nous faites pas le même coup avec les outposts :D ... là, ce serait la cerise sur le gâteau.

Signé : Un Atysien qui attend le coucher du soleil sur une colline(très belle endroit d'ailleurs) près d'une source divine où il n'y a jamais de mps :D (se tape la tête avec un fagôt pour trouver la solution).

Re: date du patch correctif?

Posted: Thu Jan 20, 2005 9:46 pm
by faro1
Alors voilà, je suis aussi informatitien, et je soutiens que un jeu (Online ou pas) est loin d'être aussi simple qu'un système de navigation embarqué. Et c'est aussi loin d'être plus compliqué. C'est différent.

On repousse le patch correctif ... et bien je préfère cela personnelement. Je préfère cela a un patch que l'on devra repatcher! Certes cela veu dire que l'on va avoir pendant encore 1 semaine des patch génant, mais d'un autre coté je pense que l'on aura un patch beaucoup plus stable.

Je compare en ce moment le temps de réaction de plusieurs société informatique (logiciel de bases de données, il y en a pas 50 hein ...) et la rapidité de réponse pour des bugs important est de 1 à 2 mois. On est ici a deux semaines environs ...

Pour moi c'est raisonnable. Il ne faut pas que nos frustration de joueur ne fassent faire des erreurs au Devs ...

Faro

Re: date du patch correctif?

Posted: Fri Jan 21, 2005 12:12 am
by janta
wai...

faut lire au dos de la boite de jeu, et dans le manuel. Les fonctionalités pour lequel j'ai echete le jeu sont en partie manquantes, le produit est incomplet, donc je me suis fait voler.

Je vais relire la charte voir si quelque part il est mentionné un truc du genre "les fonctionalités explicités dans le manuel peuvent n'etre diqponibles qu'ultérieurement"

Dans le cas contraire je vais aller faire un tour sur les sites d'associations de consomateurs pour voir un peu ce qu'il en est. Parceque ca sert a rien de gueuler sur un forum dans le vent avec les moderateurs qui brandissent la "charte" pour nous fermer le caquet.

A bon entendeur.

Re: date du patch correctif?

Posted: Fri Jan 21, 2005 12:44 am
by ukualai
Heu Janta tu y va un peu fort là, tu ne risque pas de gagner d'ailleur.

Car finalement dans l'histoire Nevrax est un préstataire de service avec des contracts qui sont blindé.

En un mot il faut juste dire qu'à part publicité mensongère tu ne risque pas de trouver grand chose contre eux et encore mentionné quelque chose sur une boite de jeu et dans un manuel ne constitue pas de la publicité.

Enfin bref la charte les dégages de toutes responsabilités techniques et de contenues : Nevrax à tout pouvoir et payer ne constitue pas un droit suffisant pour leur dire ce qu'ils ont à faire.
Le seul moyen de préssion que nous avons et de boudé le jeu mais c'est au risque de le voire mourir et moi je ne veux pas.

Enfin bref quand on vous dit de respecter la charte c'est bien qu'il y a une raison, c'est pour vous évitez la sanction de vous faire virer du jeu. Car ils en ont tout à fait le droit.

Re: date du patch correctif?

Posted: Fri Jan 21, 2005 12:48 am
by gatlock
Je vais relire la charte voir si quelque part il est mentionné un truc du genre "les fonctionalités explicités dans le manuel peuvent n'etre diqponibles qu'ultérieurement"


meme si c'est le cas, les "disclaimer", les "eula", les chartes et autre contrat de licence et limitations de garantie ne permettent pas de s'immuniser contre la loi

mais dans le cas présent, on te repondra sans doute que tu n'as pas acheté un produit a usage unique, mais un abonnement, une licence et un service evolutif, clairement indiqué comme tel

on ajoutera probablement que la boite et le manuel ne decrivent donc pas une série de feature implémentées a la date de la release, mais qu'ils decrivent le produit sur l'ensemble de sa durée
et qu'en outre ces descriptions ne constituent pas une publicité

qu'en conséquence tu n'as pas été volé, et que tu ne pourras te plaindre qu'au terme final de l'évolution du produit, si a cette date, ce qui est ecrit sur la boite ou dans le manuel n'est toujours pas la

peine perdue ;)

Re: date du patch correctif?

Posted: Fri Jan 21, 2005 12:54 am
by ukualai
gatlock wrote:meme si c'est le cas, les "disclaimer", les "eula", les chartes et autre contrat de licence et limitations de garantie ne permettent pas de s'immuniser contre la loi


J'ai repris ce qui m'intéresse et je dirais que tu te trompe pour une raison assez simple c'est que la loi c'est justement le contrat et la charte d'utilisation que tu accepte avant chaque lancement du jeu.

Enfait un contrat te permet de faire ce que tu veux tant qu'il est en adéquation avec la loi ce qui est bien inscrit à la fin de la charte.

Enfin bref même la loi ne pourra rien du tout c'est blindé, vous croyer qu'ils voudraient un procès?

Re: date du patch correctif?

Posted: Fri Jan 21, 2005 12:55 am
by janta
ukualai wrote:Heu Janta tu y va un peu fort là, tu ne risque pas de gagner d'ailleur.

Car finalement dans l'histoire Nevrax est un préstataire de service avec des contracts qui sont blindé.

En un mot il faut juste dire qu'à part publicité mensongère tu ne risque pas de trouver grand chose contre eux et encore mentionné quelque chose sur une boite de jeu et dans un manuel ne constitue pas de la publicité.

Enfin bref la charte les dégages de toutes responsabilités techniques et de contenues : Nevrax à tout pouvoir et payer ne constitue pas un droit suffisant pour leur dire ce qu'ils ont à faire.
Le seul moyen de préssion que nous avons et de boudé le jeu mais c'est au risque de le voire mourir et moi je ne veux pas.

Enfin bref quand on vous dit de respecter la charte c'est bien qu'il y a une raison, c'est pour vous évitez la sanction de vous faire virer du jeu. Car ils en ont tout à fait le droit.


Lol non mais j'ai dit me renseigner c'est tout, pour apporter un peu d'eau au moulin tu vois. J'ai pas parlé d'autre chose, et quand tu dis "gagner" je crois savoir a quoi tu penses mais je ne suis pas fou...

Quoiqu'il en soit l'impression d'etre pris pour un debile est désagréable et je n'ai pas envie de me positionner du coté des mou-du-bulbe genre "ouai vaut mieux attendre encore un moi comme ca ca marchera mieux" (je vais me faire des amis la tiens...)

Et c'est vrai qu'au final le seul moyen de pression reel (mais inefficace on dirait...) c'est "je vais me casser". Dommage.