En cas d'arrêt de l'abonnement.

[cyrille5]

Je pense que ca sera comme dans les autres MMORPG :
ton comptes reste valable
ton perso durera minimum 90 jours garanti. Ensuite, ils ne font plus de sauvegardes de sécurité, s'ils ont besoin, il le vire, mais en général, tu pourras le retrouver meme 2 ans apres. En tout cas, c'est comme ca que ca marche sur EQ, DAOC et SWG

[traian]

Ca me rassure...
De tte facon je ne vois pas pourquoi arêtter mon abonement ryzomique, sauf peut être si je pars 1 mois en vacance.

[cmercier]

Ca me rassure...
De tte facon je ne vois pas pourquoi arêtter mon abonement ryzomique, sauf peut être si je pars 1 mois en vacance.

De ce que j'ai personnellement compris:

1) les sauvegardes des persos sont assurées pour un minimum contractuel de 90 jours. Soit 3 mois. Si l'on suspend son compte pour toute durée inferieure, la reprise du paiement fera que rien ne sera viré ou quoi que ce soit.

2) Au dela de ce délais de 90 jours, si les besoins matériels du coté de nevrax le permettent il se peut que les sauvegardes durent toujours. En revanche si ils ont besoin de ressources, il est possible que la sauvegarde des comptes suspendus soit viré. (information compte et personnages).

Ce qui veut dire que l'intégralité du compte disparait, que comme la clé CD est grillée définitivement lors de sa première utilisation et que ton compte utilisateur a disparu, si tu souhaites rejouer, meme sans tes persos qui ont été effacés, tu seras obligé d acheter le jeu a nouveau car ton compte perso n'existera plus...

C'est en oposition avec tout se qui se fait sur les autres MMORPG que j'ai fais.. Meme si certains annoncaient effacer les persos, cela ne m'est jamais arrivé (j'ai encore des persos récupérables sur AO apres plus de 2 ans !! ) et surtout le compte utilisateur n'est jamais jamais jamais effacé et la clé cd du jeu restera toujours active ! Cela revient à renier l'achat de l'utilisateur et lui interdire toute interruption de plus de 3 mois c'est excessivement nul !!

Le minimum est de garder les informations de compte utilisateurs avec les clé de CD.
Perso je commence a avoir un paquet d'MMOPRG (EQ, AO, DAOC, SWG, FFXI, LineageII, COH,AC2 etc.) et il m'arrive de temps en temps de revenir sur certains pour de petites periodes.
Je suis enchanté quand je peux reprendre mon defender 40 dans COH, mais refaire des persos a zero ne me dégoute pas trop non plus..
Je comprend que gardé des persos qui a priori ne sont pas sensé etre rejoués est idiot, mais supprimé le compte utilisateur (j'espere que c'est bien ca et pas juste que NEVRAX a oublié de noter que sur un compte une clé etait valide !!) est totalement débile et non commercial..

Deja qu'avec les communautés cloisonnées c'est plutot n'importe quoi... là il y a tout ce qu'il faut pour qu'avant meme de commencer à jouer les joueurs aient un sal à priori.. Reste a voir combien passeront le mois gratuit dans ces conditions..

[faro1]

Personnelement, le fait que les perso que l'on fait soit supprimer au bout de 90 jours me parait normal. SWG le fait, et d'autre surment aussi. En ce qui concerne les comptes, je suis plus hésitant. Personnelement, si je joue a Ryzom pendant 6 mois, que j'y joue plus pendant 6 mois, et que je veut revenir, je ne vois pas pourquoi je rachèterais le jeu.

Voilà

Faro

[don666]

Nevrax a plutôt intérêt à changer ce détail, c'est tout simplement honteux ; voilà comment prendre le client pour un c**.

Perso j'ai plus acheté le jeu pour supporter la boîte (c'est pas ts les jours qu'on a une boîte française qui sort une grosse prod'), alors si ils me suppriment ma cd-key un jour je serai un peu dégouté...

si ca ne change pas je vais regretter mon achat...

[tylos]

Le dit détail a été changé. Les demandes ont été remontées aux personnes concernées et cette limite a été enlevée : il n'y aura aucune perte de personnage ou de compte effacé.

[don666]

Le dit détail a été changé. Les demandes ont été remontées aux personnes concernées et cette limite a été enlevée : il n'y aura aucune perte de personnage ou de compte effacé.

très bonne nouvelle, merci de nous avoir écouté !

[murata57]

Oui merci, mais il faudrait aussi penser à mettre à jour les textes concernés dans les programmes : j'ai installé Ryzom samedi et j'ai eu du mal à croire ce que je lisais alors je suis venu vérifier ici et me voila rassurrer.

[samir14]

Ce post est là pour répondre aux interrogations sur l'arrêt de l'abonnement temporaire. Lorsque vous activez votre compte, il est indiqué que vous désabonner vous fera perdre vos sauvegardes.

Cette phrase est une erreur. Ceux qui par curiosité ont cliqué sur le dit lien de désabonnement auront remarqué qu'un avertissement est donné, comme quoi les sauvegardes sont conservées 90 jours. Ce chiffre est un minimum, une sécurité si je puis dire. Vous aurez l'assurance de retrouver vos sauvegardes si vous revenez sur le jeu dans ce délais ; au delà, cela dépendra des possibilités techniques.

Pas d'inquiétude donc sur ceci, ce n'est qu'une phrase à corriger.


Tylos,
SGM pour la Communauté Francophone de Ryzom.

MErci mais maime si javais po clicker je pourait pas jouer la connerie c mon pere qui la faite

[nany2001]

APRES AVOIR MIS MA NOUVELLE CARTE GRAPHIQUE A JOUR , JE NE PEUX TOUJOURS PAS ME CONNECTER. RYZOM APRES CONNECTION SUR LA PAGE ACCEPTE DECLINE , un message s'afficke ( ERROR :THE SHARD IS CLOSED ) , QUE DOIS JE FAIRE ?