verbindungsaufbau...

[sica89]

also ryzom startet ganz normal, ich kann mich auch anmelden, dann kommt das patch fenstern, alles in ordnung.
aber dann hängt er beim "verbindungsaufbau".

hab das problem erst seit heute

[tomsen6]

schalte mal "client_ryzom_rd.exe" in der firewall frei.

[witch81]

Ja, das scheint bei allen Arcornutzern der Fall zu sein. Ich hab eben mal angerufen und der Herr sagte mir entweder wurde von den Serveradmins eine IP Blocksperre gemacht oder wir sitzen alle an einem Kontenpunkt oder dergleichen! hmpf
Er meinte eim Verantwortlichem sollte die Kundendaten sammel und sich an Arcor wenden damit sie das weiter prüfen können!!

Besser wäre aber, wenn alle die diese Störung haben auch den Stördienst anrufen, mit der Bemerkung das es auch noch andere Kunden betrifft!

Mfg Ysara

[witch81]

Müsste wieder gehen!!!

[sica89]

tut es aber leider nicht
warum sollte es denn wieder gehn? wo genau lag das problem?

[arily]

Das Problem liegt bei Arcor und es sieht so aus als wenn nur ein Anruf dort Erfolg bringt. Angeblich ist dort zwar kein Problem, seltsamerweise kam witch81 aber nach diesem 'kein Problem Anruf' ins Spiel. Bitte lasst euch nicht mit Aussagen wie "sammelt die Kundendaten" abspeisen. Das ist gleich als wenn jemand nach eurer Bankverbindung incl. der dazu gehörigen Zugangsdaten fragt!

Von unsere Seite wurde nichts gesperrt oder an den Servern gemacht.

Gruss

Arily

[ticctacc]

keine besserung auch bei mir ... nach x mal neustarten des systems

[3nigma17]

Ich hab gerad bei Arcor angerufen und die Ip kann wohl nicht geblockt werden, es liegt wohl nciht an Arcor, hilft mir nun leider auch nicht weiter -.-

LG glori

[abdkl1]

Hab das selbe Problem .........es hängt beim Verbindungsaufbau -.-

[3nigma17]

wenn witch81 es geschafft hat, wäre es vllt. hilfreich zu wissen, wie genau und was der Kundendienst von Arcor gesagt hatte