Aller dans "modifier mes coordonnées personnelles ou mon mot de passe".
En bas se trouve une petite case à cocher "désabonnement".
Désabonnement ?? [Résolu]
Moderators: Saphendar, Yumeroh
Re: Désabonnement ?? [Résolu]
Officier supérieur des Hordes Phoenix
Re: Désabonnement ?? [Résolu]
Ah! En effet je cherchais dans la mauvaise rubrique quoique ayant été dans cette partie aussi je vais donc simplement faire un copier-coller pour expliquer au prochain comment procéder : comme indiqué précédemment aller dans modfier mes coordonnées personnelles ou mon mot de passe et là cliquer sur le petit "ici" pour avoir confirmation par Email (c'est cette non confirmation qui m'inquiétait en fait...)
Voici la fenêtre en question avec le "ici" ^^ :
Si vous rencontrez un problème sur Ryzom, n'hésitez pas à contacter le service client pour demander une assistance.
Si cela n'a pas résolu votre problème, vous pouvez résilier votre abonnement en suivant la procédure suivante :
1. Vérifiez que l'adresse e-mail associée à votre profil est correcte et que votre boite aux lettres peut recevoir des e-mails.
2. Cliquez ici pour envoyer un e-mail de confirmation à votre adresse.
3. Cliquez sur le lien reçu dans l'email
4. Prenez connaissance des conditions de conservation de vos personnages de jeu, et indiquez la raison de votre résiliation.
viens ensuite la fenêtre suivante :
Un e-mail vous a été envoyé. Il peut mettre plusieurs minutes à arriver. Suivez les instructions qu'il contient pour confirmer votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas le courrier de confirmation dans les prochaines minutes, cliquez ici pour en savoir plus
Voilà =) Mea culpa j'aurais du lire au lieu de survoler. Merci encore !
Voici la fenêtre en question avec le "ici" ^^ :
Si vous rencontrez un problème sur Ryzom, n'hésitez pas à contacter le service client pour demander une assistance.
Si cela n'a pas résolu votre problème, vous pouvez résilier votre abonnement en suivant la procédure suivante :
1. Vérifiez que l'adresse e-mail associée à votre profil est correcte et que votre boite aux lettres peut recevoir des e-mails.
2. Cliquez ici pour envoyer un e-mail de confirmation à votre adresse.
3. Cliquez sur le lien reçu dans l'email
4. Prenez connaissance des conditions de conservation de vos personnages de jeu, et indiquez la raison de votre résiliation.
viens ensuite la fenêtre suivante :
Un e-mail vous a été envoyé. Il peut mettre plusieurs minutes à arriver. Suivez les instructions qu'il contient pour confirmer votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas le courrier de confirmation dans les prochaines minutes, cliquez ici pour en savoir plus
Voilà =) Mea culpa j'aurais du lire au lieu de survoler. Merci encore !
Re: Désabonnement ?? [Résolu]
message supprimé probleme resolu
Re: Désabonnement ?? [Résolu]
Ce n'est pas résolu, pourriez vous regader s'il vous plait ?
Merci
Edit : je n'ai rien dit, enfin si que de bêtises, milles pardon :s
Merci
Edit : je n'ai rien dit, enfin si que de bêtises, milles pardon :s
Last edited by hunter31 on Sun Apr 15, 2007 3:26 am, edited 1 time in total.