ATTENTION : n'utilisez pas ryzom_recover.exe pour réparer des fichiers ryzom endommagés, ça ne marchera pas. Nous préparons actuellement une nouvelle version de ce fichier. En attendant si vos fichiers sont corrompus, vous devez réinstaller Ryzom. Vous pouvez télécharger la dernière version de l'installateur ici (en utilisant un logiciel de téléchargement pour éviter une corruption du fichier), et ensuite vous assurer de son intégrité ici.
1. ECHEC lors de la recherche de fichiers à télécharger.
- Vérifiez votre connexion internet.
- Une solution rapide et temporaire est d'éditer (dans bloc-notes par exemple) votre fichier client.cfg qui se trouve dans le dossier Ryzom, et d'ajouter cette ligne à la fin :
BackgroundDownloader = 0;
enregistrez le fichier et relancez Ryzom. Attention, ne modifiez rien d'autre dans ce fichier.
- Peut être dû à une corruption de vos fichiers ryzom.
2. Erreur de la mise à jour, vérifiez l'espace disque disponible ainsi que les paramètres de votre système, puis réessayez.
- Peut être dû à une corruption de vos fichiers ryzom.
3. Erreur de communication Jeu/Logiciel de mise à jour. Relancer s'il vous plaît Ryzom ou en dernier recours utilisez le logiciel d'installation Ryzom pour réparer votre application.
- Relancez le client du jeu.
- Si l'erreur persiste, réinstallez Ryzom.
4. Echec lors du lancement du Logiciel de mise à jour Ryzom...
- Peut être dû à une corruption de vos fichiers ryzom.
5. Utilisez le logiciel d'installation Ryzom pour réparer une version défectueuse de Ryzom.
- Vous obtenez cette erreur lorsque vous lancez le patcheur client_background_downloader_rd.exe au lieu du client. Réessayez en lançant Ryzom normalement (avec client_ryzom_rd.exe).
6. This feature can only be accessed after background patching has finished. The background patching progress is indicated by the progress bar.
- Le téléchargement des fichiers du continent et Ring n'est pas terminé. Vérifiez la progression du téléchargement en jeu via votre barre de fenêtres > système > téléchargement et attendez que le téléchargement soit terminé.
7. Le logiciel de mise à jour s'est arrêté, veuillez relancer Ryzom.
- Le patcheur (logiciel de mise à jour) s'est fermé pour une raison quelconque. Relancez Ryzom pour que le patcheur se lance automatiquement et correctement.
8. La mise à jour ne peut être effectuée car un autre Ryzom fonctionne actuellement. Fermez l'autre Ryzom puis réessayez s'il vous plaît.
- Redémarrez votre ordinateur ou fermez les autres applications Ryzom.
9. Erreur d'écriture ! (disque plein ?)
Le disque dur sur lequel vous avez installé Ryzom est plein ou corrompu.
- Faites de la place sur votre disque dur, faites un scandisk ou réinstallez Ryzom sur un autre disque.
Messages d'erreur du patcheur (logiciel de mise à jour)
Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
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