Help probleme au lancement

[sawacika]

Bonjour,

Je viens de décider de me lancer dans Ryzom qui m'a l'air très interressant mais je rencontre déja un probleme avant meme de pouvoir y jouer.

sur l'écran des notes de mise a jour il me demande de rédémarrer le jeu je clique donc sur "cliquez ici pour redémarrer"

et la il m'affiche une erreur :

"runtime error !

program: E:/Ryzom/client_ryzom_rd.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information."

J'ai pas mal chercher a résoudre le probleme (désactivation du pare feu par exemple) grace a différent avis posté sur ces forums mais rien ne fonctionne.

Merci d'avance

[ioio1478]

lol moi aussi jai le meme problem si quelqun pouvais nous aider se sere sympa merci

[onirim35]

pourrais t-on avoir quelques informations sur votre système d'exploitation (version de windows) ? ça nous aiderais beaucoup

[sawacika]

Pour ma part je fonctionne sous windows xp édition familial service pack 1

Le jeu devrait tourner sans probleme si j'arrivait a le lancer, mais je suis bloqué

[req04]

salut,

Essaie de reinstaller le jeu sans changer les chemins d'installation par défaut.

[ioio1478]

moi je suis sur windows xp pro pack 2

[ioio1478]

jai tout desinstale et reinstalle sans rien change et sa donne toujour la meme erreur

[fafa91]

Vous avez installé a partir de quoi ?
un cd rom du commerce ? un fichier téléchargé ? si oui de quand ? un vieux truc ou la derniere version ?

[sawacika]

installé avec le fichier télécharger sur ce site

[onirim35]

il doit manquer une librairie nécessaire au jeu, d'ou l'erreur...
mais là je ne vois pas d'ou ça peut venir...

Virus endommageant l'exécutable dès son installation ?
Windows défectueux ? (ça arrive si souvent...)
Téléchargement corrompu ?

il faut vérifier tout ça, déjà