[Période de transition] A propos de vos comptes

Moderators: Saphendar, Yumeroh

User avatar
hebene
Posts: 163
Joined: Tue Jun 14, 2005 10:00 am

[Période de transition] A propos de vos comptes

Post by hebene »

Comme annoncé dans la news de lundi, Nevrax est entré dans une période transitoire.

Pour répondre à certaines de vos préoccupations concernant vos comptes,
voici ce qui va se passer :
  • Si vous étiez abonné hier, lundi 20, avant 16h heure de Paris (vous
    avez payé avant cette date), votre compte a été crédité d’un mois
    gratuit (« 20 novembre 2006 – Période d’un mois gratuit » dans la
    section « Evénements du compte » de votre profil). Cela signifie qu’en
    plus de la période pour laquelle vous avez choisi de payer, vous
    bénéficiez d’un mois supplémentaire.
    Rien ne change pour vous dans le jeu, il n’y a aucune restriction et
    vous avez toujours accès au continent, même si votre personnage est
    encore sur Silan actuellement. Vous pouvez donc continuer de jouer comme
    à votre habitude.
  • Vous jouez en Free Trial (vous n’avez jamais payé pour ce compte).
    Votre compte restera un Free Trial et vous ne pourrez ni vous abonner,
    ni rejoindre le continent. C’est pourquoi nous avons retiré le plafond
    de niveau. Si à l’avenir ce plafond devrait être rétabli, ou que vous
    puissiez vous abonner à nouveau, vos niveaux supérieurs à 21 ne
    devraient pas disparaître.
  • Si vous vous êtes désabonné mais que votre dernière période
    d’abonnement n’était pas encore terminée hier à 16h (heure de Paris),
    alors votre compte bénéficie aussi d’un mois gratuit.
  • Si vous avez été un jour abonné et que votre abonnement a pris fin
    avant lundi 16h (ce qui implique que vous ne pouviez plus ni jouer ni
    poster sur les forums avec ce compte). Vous ne pouvez pas vous réabonner
    pour le moment. Le seul moyen pour vous de rejouer à Ryzom est de créer
    un compte Free Trial.
Bien que nous souhaiterions répondre à toute vos questions pour
clarifier la situation, certaines d’entre elles concernant vos comptes
sont sans réponse pour l’instant simplement parce qu’elle ne sont plus
de notre ressort (par exemple : quand l’abonnement rouvrira-t-il ? quels
seront les nouveaux coûts ?...). Ces réponses ne peuvent être données
que par un éventuel repreneur de Ryzom, qui sera le seul habilité à
prendre des décisions sur ce point.
Last edited by hebene on Thu Jan 18, 2007 4:27 pm, edited 1 time in total.
Hebene
Senior Game Master pour la communauté francophone
User avatar
irvan
Posts: 15
Joined: Wed Nov 15, 2006 8:43 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by irvan »

J'espere franchement que je pourrais m'abonner apres toutes vos péripétie, j'adore ce jeu, je suis quand même déçue, après tous vos efforts rien n'y a fait, si j'avais su plus tôt.... Si nous avions su plus tôt pour certains peut etre nos abonnements auraient put sauver votre travail acharné.
User avatar
aegiss
Posts: 790
Joined: Sun Feb 27, 2005 10:19 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by aegiss »

Ben c'est un peu ce qui se profilait depuis qq temps :(

Enfin bon il faut esperer que ce soit une grosse boite Francaise (Ubisoft pardis ...) qui recupére Ryzom et que le jeu ai un nouveau deppart avec tout les budget qui vont bien et que les qualités de ce jeu soient reconnus !
Aularia

Officier de l'Ordre du Metal
User avatar
lunafr
Posts: 62
Joined: Tue Sep 28, 2004 1:53 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by lunafr »

J'ai repris beaucoup d'espoir sur l'avenir de Ryzom, certain disent que le meilleur reste a venir il faut croiser les doigts :p
User avatar
polgaara
Posts: 168
Joined: Sat Jun 04, 2005 7:38 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by polgaara »

aegiss wrote:Ben c'est un peu ce qui se profilait depuis qq temps :(

Enfin bon il faut esperer que ce soit une grosse boite Francaise (Ubisoft pardis ...) qui recupére Ryzom et que le jeu ai un nouveau deppart avec tout les budget qui vont bien et que les qualités de ce jeu soient reconnus !
ou blizzard...


... ah c'est pas français? :p
Shiiva, noble homine Matis

Jardins d'Atys
agone738
Posts: 27
Joined: Sat Nov 18, 2006 2:30 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by agone738 »

polgaara wrote:ou blizzard...


... ah c'est pas français? :p
n'importe qui mais pas Blizzard... surtout vu comment ils ont massacré WoW :s
Nathyrion, apprenti-magicien
Tryker forever, ami des Kamis
Partisan du retour à la nature, détracteur de la Karavan
User avatar
polgaara
Posts: 168
Joined: Sat Jun 04, 2005 7:38 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by polgaara »

WoW cay le mal, c'est pas une perte s'il se fait massacrer =D

par contre, ryry d'amour, ça me ferait c*ier ^^"
Shiiva, noble homine Matis

Jardins d'Atys
agone738
Posts: 27
Joined: Sat Nov 18, 2006 2:30 pm

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by agone738 »

polgaara wrote:WoW cay le mal, c'est pas une perte s'il se fait massacrer =D

par contre, ryry d'amour, ça me ferait c*ier ^^"
WoW était bien... y'a quelques mois (voire carrément y'a un an)

mais bon, l'aspect "jeu commercial" l'a pourri
Nathyrion, apprenti-magicien
Tryker forever, ami des Kamis
Partisan du retour à la nature, détracteur de la Karavan
User avatar
ernestho
Posts: 422
Joined: Sun Feb 20, 2005 8:59 am

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by ernestho »

Faites que ce soit au moin Ubisoft qui reprenne Ryzom c'est une boite plutot bien la preuve elle édite la serie des elder scroll (si mes souvenir son bon)
Longue vie a ryzom!
Shanda de Corriolis, Officier des Champions de la Flamme, Maitresse Foreuse, plus belle homine d' Atys :p

Tant que l'air emplira nos poumons, nos coeurs fiers et juste batteront à l'unisson, et tant qu'a la nuit succedera le jour, nous lutterons encore et toujours!
User avatar
lostyann
Posts: 18
Joined: Sun Jun 25, 2006 8:20 am

Re: [Période de transition] A propos de vos comptes

Post by lostyann »

Bon, vu que l'endroit est approprié à la question, je me lance.
Imaginons que personne ne reprenne le jeux (ce qui serait dommage, mais ki est possible) je viens juste de payer pour 1 trimestre (donc un peu plus de 30 euros) Que va t il en advenir de l'argent investi, si le jeux stop???
Merci de votre réponse

Waryann
Post Reply

Return to “Support facturation”