will meien account ändern

[leipzig]

Will meinen account ändern es kommt abr immer eine nachricht dass er ungültig wäre auch bei passwort vergessen.wieso?

[drcox]

http://www.ryzom.de/forum/showthread.php?t=25528

[yumidan]

Der Login ins Profil ist dein Accountname, das Passwort ist das 10-stellige! gesicherte Passwort, welches dir nach der Accounterstellung zugeschickt wurde, nicht das 8-stellige Spielepasswort.
Wenn du ein neues gesichertes Passwort anforderst, musst du ebenfalls deinen Accountnamen eingeben sowie die im Profil angegebene Mailadresse. Jede andere Eingabe, egal ob generell falsch oder vertippt, Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet, führt zu der von dir erwähnten Meldung über ungültigen Account.
Lade dir bitte den Klients Chat herunter und logge dich dort ein, Login und Passwort sind die gleichen wie ins Spiel. Dort könne wir dir direkt helfen ohne Zeitverzögerung übers Forum.