installation impossible [Résolu]

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
User avatar
anemhedd
Posts: 1096
Joined: Fri Oct 08, 2004 5:50 pm

installation impossible [Résolu]

Post by anemhedd »

Voila je viens de changer de config, et apres moult péripéties, je n'arrive pas a installer le client :

Avec la version téléchargée, pendant que le jeu télécharge les patchs, j'ai droit a un magnifique écran bleu... reboot sauvage du PC.

Apres plusieurs essais, j'ai toujours le meme souci. Du coup j'ai retéléchargé l'installeur du client sur le site en me disant celui que j'ai date un peu il sera peut etre pas a jour.

rebelote écran bleu et redémarrage sauvage du PC.

J'ai encore des boites de free trial offerte pour l'IRL 2, donc je lance avec ca. et la j'ai un message :
"impossible de décompresser un fichier" une fois l'install terminée et que le DL des MAJ se lancent (dans une invite de commande) j'ai ce message d'erreur :

A fatal error occurs. The program must quit
ProcName: ryzom_recover.exe
Date: 2006/07/30 17:24:02
File: R:\code\ryzom\src_v2\ryzom_recover\ryzom_recover.cpp
Line: 251
Reason: Can't read compressed file 'client_ryzom_rd.exe.gz' (after 17376428 bytes) : code=-3 àŋ, (error code 33)
-------------------------------

Log with no filter:
-------------------------------
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 10000 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 10000
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns 6428
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 348 : Calling fwrite for 6428 bytes
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 350 : fwrite returns 6428
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 332 : Calling gzread
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe INF 4056 ryzom_recover.cpp 334 : gzread returns -1
2006/07/30 17:23:48 ryzom_recover.exe WRN 4056 ryzom_recover.cpp 183 : ERROR: The application could not decompress a file. Can't read compressed file 'client_ryzom_rd.exe.gz' (after 17376428 bytes) : code=-3 àŋ, (error code 33) 2
2006/07/30 17:24:02 ryzom_recover.exe ERR 4056 ryzom_recover.cpp 251 : Can't read compressed file 'client_ryzom_rd.exe.gz' (after 17376428 bytes) : code=-3 àŋ, (error code 33)
-------------------------------


Voili voilou j'espere que quelqu un pourra m'aider.
Zenchiddah, Zoraï au service de la maison des Jardins d'Atys
Multimètre !
mike51
Posts: 51
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: installation impossible

Post by mike51 »

Quel est le message sur ton écran bleu?
(si tu n'as pas le temps de le lire desactive le redémarrage:
Panneau de configuration -> systeme -> Avancé -> Démmarage et recuperation : Paramètres -> et là tu décoches "redémarrer automatiquement")

Le prochain écran bleu que tu auras restera affiché et tu pourras peut-etre cibler le probleme ;)
Ash
User avatar
anemhedd
Posts: 1096
Joined: Fri Oct 08, 2004 5:50 pm

Re: installation impossible

Post by anemhedd »

je vais regarder ca si ca me le refait... Pour le moment je suis en train de faire une install windows "propre" (enfin essayer) plusieurs fois en téléchargeant j'ai eu des messages d'erreurs me disant que les fichiers étaient corrompus.

Donc je reteste en réinstallant voir si ca venait pas de ca. Ensuite je regarde l'écran bleu si y'a moyen de voir de quoi ca venait.
Zenchiddah, Zoraï au service de la maison des Jardins d'Atys
Multimètre !
User avatar
anemhedd
Posts: 1096
Joined: Fri Oct 08, 2004 5:50 pm

Re: installation impossible

Post by anemhedd »

voila je viens d'avoir un écran bleu, mais pas a cause de Ryzom :
un problème a été détecté et windows a été arreté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Si vous voyez cet écran d'erreur d'arret pour la premiere fois, redémarrez votre ordinateur. Si c'est écran apparait encore, suivez ces étapes :

Assurez vous que tout... patati patata en gros débranchez tout les composants, assurez vous que les logiciels sont bien installés.


Je suppose que c'est un conflit d'IRQ mais je ne sais pas trop comment le regler...
Zenchiddah, Zoraï au service de la maison des Jardins d'Atys
Multimètre !
User avatar
holkan
Posts: 1444
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: installation impossible

Post by holkan »

Ta RAM est morte
Holkan, Chef des Rodeurs et fan de Choule
Auteur du "prend ta boite Smergol"

Createur du portail d'échange de MP/Craft (en developpement)
"Si à 50 ans on a pas une full sup, c'est qu'on a raté sa vie..."
User avatar
anemhedd
Posts: 1096
Joined: Fri Oct 08, 2004 5:50 pm

Re: installation impossible

Post by anemhedd »

ma Ram est neuve d'hier.. En plus c'est de la Corsair, j'y crois pas trop ;)
Zenchiddah, Zoraï au service de la maison des Jardins d'Atys
Multimètre !
User avatar
holkan
Posts: 1444
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: installation impossible

Post by holkan »

Bah justement
Tu changes ta RAM et ca marche plus :)
Ca serait le premier truc à verifier.
Ca ressemble beaucoup à une RAM defectueuse tes erreurs

T'es sur qu'elle est compatible avec ta carte mère?
T'as pas mis tes doigts sur les circuits quand tu l'as montée?
Holkan, Chef des Rodeurs et fan de Choule
Auteur du "prend ta boite Smergol"

Createur du portail d'échange de MP/Craft (en developpement)
"Si à 50 ans on a pas une full sup, c'est qu'on a raté sa vie..."
janta
Posts: 1982
Joined: Mon Sep 27, 2004 5:35 pm

Re: installation impossible

Post by janta »

Je plussoie holkan.
Crash en kernel mode bam blue screen of the dead, fais des test sur ta ram. :)
User avatar
holkan
Posts: 1444
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: installation impossible

Post by holkan »

Jete donc un oeil sur ça

http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp
Holkan, Chef des Rodeurs et fan de Choule
Auteur du "prend ta boite Smergol"

Createur du portail d'échange de MP/Craft (en developpement)
"Si à 50 ans on a pas une full sup, c'est qu'on a raté sa vie..."
caskoo
Posts: 103
Joined: Fri Jun 16, 2006 9:13 pm

Re: installation impossible

Post by caskoo »

Il me semble avoir déja eu un truc comme ça il y a longtemps, et si je me souvien bien c'etait causé par ma ram. Comme l'ont dit Holkan et Janta, verrifie ça, si elle est bien placé, si il n'y a pas de salletée ou autre.
Sinon quand à la marque, ça ne garentie pas à 100% la fonctionalité, meme si elle sont théoriquement testé je crois, mais tu dois avoir une garentie au pire je pense si c'est ça qui foire.
Courage en tout cas, un nouvel ordi tout neuf qui marche du premier coup ça existe pas :p (sauf ceux acheté tout pret, et encore ...)
Post Reply

Return to “Support technique”