Problème récurrent

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
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dedrak1
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Joined: Sat Feb 04, 2006 11:11 am

Problème récurrent

Post by dedrak1 »

J'ai un problème qui revient assez souvent : le jeu plante, sans que je fasse des actions particulières, et il m'affiche un message d'erreur disant qu'il a essayé de lire ou d'écrire sur un fichier protégé.

Je ne sais pas si d'autres personnes ont ce problème, mais si quelqu'un a une solution, merci de me la donner.

La configuration du PC si besoin :
Processeur athlon 1800+
Carte graphique radeon X800
512 Mo de ram

Voici le message d'erreur :
Access Violation exception generated at 0x15678F60, thread attempts to write at 0x43.
The thread attempted to read from or write to a virtual address for which it does not have the appropriate access.
-------------------------------

Log with no filter:
-------------------------------
2006/02/16 19:52:24 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 3), 1 actions (ReceivedAck=2763/lastAck=2757/nextSentPacket=2765)
2006/02/16 19:52:24 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 109 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 101 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 1)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 1), 1 actions (ReceivedAck=2766/lastAck=2763/nextSentPacket=2767)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 114 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 76 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 125 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 0)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=195) at level 2 (channel 0)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 0), 2 actions (ReceivedAck=2768/lastAck=2746/nextSentPacket=2770)
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:25 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 118 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 74 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 60 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 3)
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 3), 1 actions (ReceivedAck=2771/lastAck=2765/nextSentPacket=2773)
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 61 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:26 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 99 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 108 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 2)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 2), 1 actions (ReceivedAck=2774/lastAck=2760/nextSentPacket=2776)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 82 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 66 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 80 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 1)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 1), 1 actions (ReceivedAck=2777/lastAck=2767/nextSentPacket=2779)
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:27 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 80 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 71 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 96 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 0)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 0), 1 actions (ReceivedAck=2781/lastAck=2770/nextSentPacket=2782)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 102 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 103 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 2)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 2), 1 actions (ReceivedAck=2782/lastAck=2776/nextSentPacket=2784)
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:28 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 62 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:29 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 43 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:29 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 56 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
2006/02/16 19:52:29 client_ryzom_rd.exe INF 5b4 impulse_decoder.cpp 72 : CLIMPD: received new impulsion 1 (len=131) at level 2 (channel 1)
2006/02/16 19:52:29 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 impulse_decoder.cpp 82 : CLIMPD: at level 2 (channel 1), 1 actions (ReceivedAck=2785/lastAck=2779/nextSentPacket=2787)
2006/02/16 19:52:29 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 cdb_synchronised.cpp 167 : Update DB
2006/02/16 19:52:29 client_ryzom_rd.exe DBG 5b4 udp_sock.cpp 174 : LNETL0: Socket 124 received 51 bytes from peer 213.208.119.193:47851 (213.208.119.193)
-------------------------------
User Crash Callback:
-------------------------------
UserId: 262192
ShardId: 101
Player Name: 'Dedrak'
UserPosition: 8722.15 -3126.12 -77.11
ViewPosition: 8722.15 -3126.12 -77.11
Time in game: 0h 11min 27sec
LocalTime: 2006/02/16 19:52:42
ServerTick: 426842379
ConnectState: Connected
LocalAddress: :1085 (86.196.160.79)
Language: Français
ClientVersion: 1.2.0.800
PatchVersion: 00118
Client is online
Memory: 57MB/511MB
Process Virtual Memory: 1086MB
NeL Memory: 0B
OS: Microsoft Windows XP Service Pack 2 (Build 2600) (5.1 2600)
Processor: AMD Athlon(tm) XP 2400+ / x86 Family 6 Model 8 Stepping 0 / AuthenticAMD / 1999MHz / 1 Processors found
CPUID: 383fbff
HT: NO
CpuMask: 1
NeL3D: Direct3d / ati2dvag.dll / RADEON X800 Series / \\.\DISPLAY1 / driver version : 6.14.10.6575
3DCard: RADEON X800 Series , version 6.5.7.5
Sound mixer:
Playing sources: 52
Available tracks: 16
Used tracks: 16
Muted sources: 0
Sources waiting for play: 0
HighestPri: 0 / 2
HighPri: 0 / 4
MidPri: 16 / 6
LowPri: 0 / 8
FreeTracks: 16 / 32
Average update time: 0.000033 msec
Average create time: 0.000000 msec
Estimated CPU: 0.000115%%
Sound driver:
FMod Driver
3d hw buffers: 31
2d hw buffers: 32
-------------------------------


Mais j'ai un autre problème: de temps en temps, et seulement quand je joue à Ryzom, mon ordinateur redémarre.
Last edited by dedrak1 on Thu Feb 16, 2006 7:21 pm, edited 1 time in total.
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neoisiio
Posts: 606
Joined: Mon Sep 27, 2004 6:03 pm

Re: Problème récurrent

Post by neoisiio »

Je ne pense pas que ca sois ta configuration qui sois en cause.

Mais ta config est limite pour ryzom un conseil au moins 1 Go de RAM
snakke47
Posts: 823
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: Problème récurrent

Post by snakke47 »

Il faudrait un peu plus d'info sur ton probleme ( le message d'erreur par exemple )
Yento Gardien des Trykers et Diplomate de guerre des Hordes Phoenix
User avatar
enoril
Posts: 434
Joined: Tue Apr 05, 2005 10:00 am

Re: Problème récurrent

Post by enoril »

Bonjour dedrak1 :)
le jeu plante, sans que je fasse des actions particulières, et il m'affiche un message d'erreur disant qu'il a essayé de lire ou d'écrire sur un fichier protégé.
Il peut y avoir une ou plusieurs raisons à ce plantage.
(RAM, Driver graphique, disque dur, processeur trop chaud,... la liste est longue ;) )
Comme l'a dit snakke47, un copier-coller de ton message d'erreur nous aidera à trouver d'où vient le problème.

Bien qu'à mon avis, la cause la plus probable reste un souci avec ta RAM.
Ryzom étant assez exigeant (il n'aime pas trop les barrettes "no name"), je te conseille de faire un memtest afin de vérifier si ton problème ne vient pas de là.

C'est un utilitaire qui teste les barrettes de RAM et détecte si elle sont défectueuse. Tu peux le trouver sur ce site.

Il suffit :- de graver l'image iso sur un cd réinscriptible
- de redémarrer le pc en bootant sur le cd et laisser memtest faire ces tests pendant 20-40 minutes.

Si aucune ligne d'erreur n'apparait -> c'est que ta RAM n'a aucun souci.
Si tu as des lignes d'erreurs -> tu as sans doute trouvé la cause de tes plantages ;)
Note: Je te conseille aussi de passer à 1Go de RAM.
Cela te permettra de charger plus vite le jeu (qui utilise en moyenne 800 Mo) et cela soulagera ton disque dur.
Mais j'ai un autre problème: de temps en temps, et seulement quand je joue à Ryzom, mon ordinateur redémarre.
Cela est dû au redémarrage automatique qu'effectue windows lorsqu'il détecte une erreur fatale.
Pour désactiver le reboot automatique - ce qui te permettra de noter le message d'erreur - il faut faires les manipulations suivantes:- Cliquer droit sur "Poste de travail"
- Aller sur l'onglet "Avancé"
- Cliquer sur le bouton "Parametres" de la section "Démarrage et récupération"
- Décocher "Redémarrer automatiquement" qui se trouve dans la section "Défaillance du système"
- Valider "OK" puis à nouveau "OK"
Maintenant en cas d'erreur fatale de windows, tu pourras voir le message d'erreur et le noter :)

Attention: Cette manipulation est réservé aux personnes ayant un minimum de connaissance informatique, demande de l'aide si tu n'es pas sûr de toi :)

Voilà j'espère que cela t'aidera dans ta recherche.
N'hésite pas à venir sur le Klients si tu as besoin d'aide ou de plus d'informations :)


[Edit: en lisant ton rapport d'erreur je vois cette ligne:
"Access Violation exception generated at 0x15678F60, thread attempts to write at 0x43."
Cette erreur revient souvent dans le cas d'une barrette de RAM défectueuse.
Fait donc un test avec memtest en priorité :) ]
Enoril
Ancien Senior-Guide sur Aniro
Ancien ATS / Ryzom Ring Team leader

Merci pour tout ces 740 jours de bons moments passés en votre compagnie :)
dedrak1
Posts: 5
Joined: Sat Feb 04, 2006 11:11 am

Re: Problème récurrent

Post by dedrak1 »

Test de la ram effectué, et aucun problème n'a été trouvé. Mais je vais commander de la ram pour soulager un peu celle là.
Merci quand même pour ton aide.
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