probleme avec mon compte !

[alloallo]

bonjour, voila j ai bien envi de rejouer a ryzom bon et la je me log sur mon

account je paye tout se passe bien j'install le jeux (cd) je pacth et la

impossible de me conecte error code 56 mauvais password alor voila je

voudrai savoir le MDP cest le meme que celui du forum non ? sinon sur la

page compte on peut change sont MDP j ai essayer et ca ne marche pas

alor si un dev passe par la qu il m'explique comment faire car payer et ne pas

pouvoir jouer ca fou un peut la rage Merci d'avance

sur le client cest le meme MDP que sur le forum SVP? car j'arrive pas a me conecte aussi bad password

[neoisiio]

Tu as pas essayer de changer ton mot de pass?

[alloallo]

oui biensur je tape un nouveau mdp sur la page de mon compte je valide et il ne se passe rien !
le mdp du client cest celui du jeux je parri en plus ? la prise de tete cest lourd bug de la page d'abo ?
monsieur le DEV svp a l'aide :'(

(Votre nouveau mot de passe pour accéder à votre profil : blablabla Ce mot de passe est différent du mot de passe de jeu que vous avez choisi
lors de l'inscription et que vous pouvez modifier dans votre profil.
Veuillez le noter, vous en aurez besoin.
Gardez le précieusement, et ne le communiquez à personne.)

cest bien dit que je peut le change dans mon profil et ca fonctionne pas et j ai essayer plein de mdp diferent ca valide rien

[7gaetan]

Le mot de passe du forum n'est pas le même que celui du jeux.

Pour le client je sais pas

[alloallo]

c'est dingue quand meme se genre de probleme devrais pas se pose moi qui voulais voir a quoi resemble ryzom un an apres avec mon woulouwoulou des premier mois ca commence bien enfin la ca commence pas du tout

[neoisiio]

Le mot de passe du forum n'est pas le même que celui du jeux.

Pour le client je sais pas

Si c'est le meme , le seul different c'est selui pour acceder a ton compte par le site.


Sinon je supose que c'est un probleme du a la reactivation, patiente le temps que un GM vois ton messages sur le forum, je vais de mon coter essayer de presser les choses

[hebene]

Bonjour,

Vous aviez fait des tentatives de réouverture de compte non complètés, j'ai fait le nécéssaire pour que tout entre dans l'orde.
Si vous avez toujours de la difficulté à avoir acces au jeu, veuillez suivre ces étapes suivant.

Veuillez vous rendre sur votre profil dans le site officiel de Ryzom.
https://secure.nevrax.com/payment_profile/?language=fr
NB : Refaire les étapes d’inscription en ne fermant aucune fenêtre de votre navigateur. (CC = Carte de crédit)
- Dans le haut de votre profile cliquer (réinscription / mise à jour de vos détails de facturation).
- Dans la fenêtre qui s’ouvre après, allez dans le bas de la page pour choisir la langue et le pays de votre banque, cliquer sélectionnez et cliquer la CC que vous avez.
- Dans la page suivante, vers le bas, inscrire à nouveau vos information bancaires (CC), cliquer envoyer, attendre que notre service vous envois une confirmation que vos information bancaires (CC) on été vérifié.

Merci.

[alloallo]

merci neoisiio et monsieur le dev ca fonctionne

[neoisiio]

merci neoisiio et monsieur le dev ca fonctionne

LOL de rien

Precision Hebene = Maitre CSR et grand chef d'aniro mais pas devloppeurs

enfin pas aux dernieres nouvelles