cancellation d accompte

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
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gringo79
Posts: 2
Joined: Mon Oct 18, 2004 3:55 pm

cancellation d accompte

Post by gringo79 »

j ai 2 accompte qui fonctionne et j aimerais les cancellez tous les 2 je vous est envoyer des mail et vous me retirer toujour l argent j aimerai savoir comment les canceller ???
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cedrigo
Posts: 658
Joined: Tue Sep 21, 2004 9:00 am

Re: cancellation d accompte

Post by cedrigo »

pour se désabonner il faut passer par ici.
Tu auras toutes les données sur ton compte et tu pourras résilier ton abonnement.
On ne se désabonne pas par e-mail.
Par contre attention, si tu fais ça demain le service sera innaccessible pendant un moment (de 14h à 14h30 heure de Paris).

J'ai l'impression que le français n'est pas ta langue natale, je me trompe?
("cancellation d'accompte", ça sonne très franglais quand même...)
Si tu as des problèmes n'hésite pas à poser d'autres questions ici.
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holkan
Posts: 1444
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: cancellation d accompte

Post by holkan »

Il semblerait que cela ne soit pas possible, en general ce type de contrat est à vie et tu n'y pourras rien car cela est mentionné en tout petit dans le bas.
De plus le prix de l'abonnement augmente de 70% chaque année et de 140% lorsqu'ils remarquent que tu as essayé de fermer ton compte

Bon sans deconner :

Il suffit d'entrer dans ton compte avec ton login et ton mot de passe (fournis dans ta boite mail ratachée à Ryzom).
Ensuite tu peux cliquer sur un lien pour cloturer ton compte.
Holkan, Chef des Rodeurs et fan de Choule
Auteur du "prend ta boite Smergol"

Createur du portail d'échange de MP/Craft (en developpement)
"Si à 50 ans on a pas une full sup, c'est qu'on a raté sa vie..."
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colorman
Posts: 264
Joined: Tue Sep 21, 2004 10:00 am

Re: cancellation d accompte

Post by colorman »

Bonjour,

Merci de ne pas écrire n'importe quoi dans cette partie du forum, même pour "deconner". Tout le monde ne lit pas les threads jusqu'au bout et il pourrait y avoir confusion.

Pour le désabonnement, suis le lien de cedrigo. Attention cependant à utiliser le mot de passe sécurisé qui t'a été envoyé par mail et qui est différent de celui utilisé pour le jeux ou le klients.
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