si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
archan1
Posts: 20
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by archan1 »

Tous d'abord ma config:

Athlon 2600+ barthon 512 ddr et raedon 9200


Voila le probleme est survenue alor que je jouais.Un client acces violation .je relance Ryzom je tape mon login et mon mot de passe .Je choisi le serveur et je clic sur connection. En temps normal j'ai un peti temps d'arret sur 209/210 sur un fichier qui se nomme si ma memoire ne me joue pas des tour "packed sheet" .Apres avoir eu mon acces violation a ce 209/210 jai d'autre message ecrit et qui defile .J'ai reussi a noter 2 d'entre eux:

Force bnp unpacking:Shal1 do not correspond: client_ryzom_rd.EXE
Force bnp unpacking:Shal1 do not correspond: packed sheet.creature

enfin bref jen ai quelque un (environ une 10ene)

J'ai contacter Washh qui a pris le temps avec moi de desinstaller le jeu de le reinstaller ,ce qui narrangea rien.De desinstaller et de reinstaller dans un autre repertoire.D'effacer avec lui les fichier du dossier "unpack" Ryzom_000007 et packed sheet pour finalement arriver a lancer le jeu aparement correctement.
Je fait un peu d'xp sur des bodoc et puis je me met a forer et paf (ca ne fait pas des chocapic) un crash.
Je relance Ryzom pour la enieme fois et le probleme est revenu.
Je suis tous simplement desesperé et j'espere que quelqu'un arrivera a m'aider a resoudre ce probleme de m****

Merci de me repondre si vous n'avez ne serai ce qu'un semblant d'idee.
User avatar
cyrille5
Posts: 517
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by cyrille5 »

Essaye de faire un scandisk sur ton DD, il a peut etre quelques problemes. Ce message signifie que les fichiers sont corrompue (ils ne sont pas ce qu'ils devraient etre). Donc soit c'est un virus (peu probable vu qu'il y a un fichier d'une extension peu commune :) ) soit d'un cluster defectueux, que scandisk detectera.

En esperant avoir trouvé la bonne solution :)
archan1
Posts: 20
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by archan1 »

cyrille5 wrote:Essaye de faire un scandisk sur ton DD, il a peut etre quelques problemes. Ce message signifie que les fichiers sont corrompue (ils ne sont pas ce qu'ils devraient etre). Donc soit c'est un virus (peu probable vu qu'il y a un fichier d'une extension peu commune :) ) soit d'un cluster defectueux, que scandisk detectera.

En esperant avoir trouvé la bonne solution :)
ok merci j'essayerai demain quand jaurai acces au PC mais je voudrai savoir si en desistallant et reistallant pourquoi ca revienta chaque fois au meme alor que le jeu na meme pas etait lancer (en gros je patch et au relancement ya ce probleme)
User avatar
washh
Posts: 134
Joined: Tue Sep 21, 2004 10:00 am

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by washh »

Bonsoir,

Comme on en a effectivement discuté sur le Klients, je pense qu'il faut que tu regardes du coté des processus en cours sur ton ordinateur.
Apres avoir fait plusieurs tests avec toi, il s'avère que le problème vient du fait que ce fichier ne peut être écrit correctement. On a parlé d'antivirus et je t'ai mis sur la piste d'éventuels spywares invisibles (nous avons effectivement beaucoup de joueurs qui en trouvent lorsqu'ils ont un problème de ce type ou de connexion).
L’idée du scandisk de cyrill5 est également très bonne et va dans le même sens, mais Windows Xp gère cela normalement très bien.

Tu peux aussi essayer de faire une défragmentation pour réorganiser tes fichiers sur ton disque dur et ainsi améliorer les temps d’accès en lecture/écriture.

N’hésite pas à repasser sur le Klients pour que l’on puisse trouver la solution ensemble. Si jamais tu l’as trouve entre temps de ton coté, n’oublies pas de nous tenir au courant, cela peut servir à d’autres personnes dans le futur :)

A très bientôt sur Atys,
Washh,
Senior Gamemaster - France
archan1
Posts: 20
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by archan1 »

washh wrote:Bonsoir,

Comme on en a effectivement discuté sur le Klients, je pense qu'il faut que tu regardes du coté des processus en cours sur ton ordinateur.
Apres avoir fait plusieurs tests avec toi, il s'avère que le problème vient du fait que ce fichier ne peut être écrit correctement. On a parlé d'antivirus et je t'ai mis sur la piste d'éventuels spywares invisibles (nous avons effectivement beaucoup de joueurs qui en trouvent lorsqu'ils ont un problème de ce type ou de connexion).
L’idée du scandisk de cyrill5 est également très bonne et va dans le même sens, mais Windows Xp gère cela normalement très bien.

Tu peux aussi essayer de faire une défragmentation pour réorganiser tes fichiers sur ton disque dur et ainsi améliorer les temps d’accès en lecture/écriture.

N’hésite pas à repasser sur le Klients pour que l’on puisse trouver la solution ensemble. Si jamais tu l’as trouve entre temps de ton coté, n’oublies pas de nous tenir au courant, cela peut servir à d’autres personnes dans le futur :)

A très bientôt sur Atys,
Washh ne t'inquiete pas je te recontacte cet apres midi pour te donner des nouvelles
hansmi
Posts: 17
Joined: Wed Sep 22, 2004 12:27 pm

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by hansmi »

Bonjour,
peut-être que le fichier se corrompt pendant la mise à jour, donc le téléchargement. Essaye peut-être de mettre à jour le client Ryzom sans ton firewall actif (si tu en as un, ce que j'espere pour toi). Si tu n'as pas de firewall, alors je n'ai rien dit :p

Sinon effectivement, l'idée du firewall qui scanne perpetuellement les disques est un peut-être un problème...
archan
Posts: 1
Joined: Wed Sep 22, 2004 1:13 pm

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by archan »

hansmi wrote:Bonjour,
peut-être que le fichier se corrompt pendant la mise à jour, donc le téléchargement. Essaye peut-être de mettre à jour le client Ryzom sans ton firewall actif (si tu en as un, ce que j'espere pour toi). Si tu n'as pas de firewall, alors je n'ai rien dit :p

Sinon effectivement, l'idée du firewall qui scanne perpetuellement les disques est un peut-être un problème...
ok ormsi le firewall de windows et celui de securitoo de wanadoo (que jai desactiver) je n'en ai pas
User avatar
Daarky
Posts: 182
Joined: Thu Sep 16, 2004 10:00 am

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by Daarky »

D'une réinstallation à l'autre ca fait l'erreur sur le même fichier ?

(tiens archan à perdu son 1 :p )
Artisans de qualités - Le Sentier - Crafter c'est notre métier
archan1
Posts: 20
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by archan1 »

Alor mon probleme est resolu c'etait aparement des spywares .
Grace a l'aide que ma apporter washh ,choule et hungar (ce sont les 3 personne avec qui jai parler sur le Klient ,nous somme enfin parvenu a regler ce probleme.

je tien a remercier ces 3 personnes ainsi que toute l'equipe de nevrax pour son soutien


P.S j'ai perdu mon 1 car j'ai 2 acompte lol (je sais me suis pas fouler pour les noms)
lamail
Posts: 5
Joined: Mon Oct 04, 2004 6:00 pm

Re: si quelqun a deja vecu ca et qu'ila une solution qu'il me la donne

Post by lamail »

Bonjour,

j'ai l'impression d'avoir a peu près le même probleme que toi. Ma carte ATI 9200 SE.

Lorsque je lance j'obtient les mêmes textes que toi et ensuite quand le jeu se lance... Freeze assuré a tous les coups.

J'ai réinstallé la carte, je vais tenter les spy-ware ainsi que déconnecter le firewall, en espérant que ca se résolve aussi bien que toi.
Sinon avez-vous d'autres idées ?
Post Reply

Return to “Support technique”