• • Wechsel der Community! • •

[prom]

Hallo junge Homins,

Ihr habt bei der Wahl des Servers eine falsche Community gewählt und wollt jetzt auf den Deutschen Server?
Dann gibt es jetzt eine Möglichkeit dazu!
Bitte beachtet, diese Möglichkeit gibt es nur bis zu maximal 7 Tage nach Accounterstellung, es werden keine Chars übernommen und ihr habt nur 1mal die Möglichkeit dazu.
Also überlegt weise was ihr eintragt!

Ihr geht auf http://www.ryzom.com Registration --> Edit your Account
Der direkte Link ist https://secure.nevrax.com/payment_profile/

Hier editiert ihr dann eure pers. Daten und könnt die Community einmalig wechseln!
Also bitte passt auf was ihr hier einstellt!

[felix1]

Hallo prom,

das funktioniert bei mir nicht.
Ich habe bereits einen Betatest Account, hatte ich beim einloggen ins Spiel angegeben und dabei hat er die UK Community übernommen.
Jetzt kann ich es auch mit deiner Anweisung nichts ändern.
Bin ziehmlich sauer... (...mehr sage ich jetzt lieber nicht!)

An wen kann ich mich wenden um es zu ändern?
...oder kann ich das Spiel jetzt in die Tonne kloppen???

Mit friedlichen Grüßen

Felix1

[prom]

Hallo prom,

das funktioniert bei mir nicht.
Ich habe bereits einen Betatest Account, hatte ich beim einloggen ins Spiel angegeben und dabei hat er die UK Community übernommen.
Jetzt kann ich es auch mit deiner Anweisung nichts ändern.
Bin ziehmlich sauer... (...mehr sage ich jetzt lieber nicht!)

An wen kann ich mich wenden um es zu ändern?
...oder kann ich das Spiel jetzt in die Tonne kloppen???

Mit friedlichen Grüßen

Felix1

Hallo Felix,
dein Account ist seitdem 22.01 angelegt. Im oberen Posting habe ich geschrieben das ein Communitywechsel leider nur innerhalb der ersten 7 Tage nach Erstellung möglich ist!
Aber wir schauen mal ob man das eventuell auch so noch regeln kann.

[infinyti]

Hallo Felix,
dein Account ist seitdem 22.01 angelegt. Im oberen Posting habe ich geschrieben das ein Communitywechsel leider nur innerhalb der ersten 7 Tage nach Erstellung möglich ist!
Aber wir schauen mal ob man das eventuell auch so noch regeln kann.

Hallo Felix

ich habe bereits bei Nevrax angefragt, warten wir die Antwort ab, ich drücke jedenfalls alle mir zur Verfügung stehenden Daumen.

[felix1]

Hallo Felix,
dein Account ist seitdem 22.01 angelegt. Im oberen Posting habe ich geschrieben das ein Communitywechsel leider nur innerhalb der ersten 7 Tage nach Erstellung möglich ist!
Aber wir schauen mal ob man das eventuell auch so noch regeln kann.

Oh ja, das ist ja nett mit den 7 Tagen.
Nur hatte ich keine Lust meine Daten neu einzugeben und habe den alten Account mit dem neu gekauftem Spiele-CD-Key gefüttert.
Und jetzt sitze ich hier und drehe Däumchen...

Aber trotzdem Danke an infinyti für den sehr netten und schnellen Ingame-Support und auch an Dich für Deinen Einsatz!

Jetzt muß nur noch NEVRAX mitspielen...

Mit ungeduldigen Grüßen

Felix1

[infinyti]

Oh ja, das ist ja nett mit den 7 Tagen.
Nur hatte ich keine Lust meine Daten neu einzugeben und habe den alten Account mit dem neu gekauftem Spiele-CD-Key gefüttert.
Und jetzt sitze ich hier und drehe Däumchen...

Aber trotzdem Danke an infinyti für den sehr netten und schnellen Ingame-Support und auch an Dich für Deinen Einsatz!

Jetzt muß nur noch NEVRAX mitspielen...

Mit ungeduldigen Grüßen

Felix1

Also keine Lust Daten neu einzugeben erschreckt mich ... Daten müssen nunmal gepflegt werden.
Du kannst nicht erwarten, daß Andere Deine Unlust ausbügeln. Das sage ich nun mal sehr direkt, denk mal drüber nach.

[kokunze]

Ein freund von mir testet grad den freetrial von Ryzom. Kann aber nur auf Arispotle oder Windermeer. Kann er im Freetrail ohne Kreditkartennummer zu Leanon wechseln? er würde gern mit uns zusammenspielen, das macht ja den Fun eines MMPORGs aus.

[felix1]

Also keine Lust Daten neu einzugeben erschreckt mich ... Daten müssen nunmal gepflegt werden.
Du kannst nicht erwarten, daß Andere Deine Unlust ausbügeln. Das sage ich nun mal sehr direkt, denk mal drüber nach.

Mhhh, Infinyti,

wenn das bei der Anmeldung klar und deutlich zu lesen gewesen wäre, dann hätte ich den Fehler bestimmt nicht gemacht.
Aber die wollten so viele Daten haben, da war das mit der UK-Community leicht zu übersehen.
Das ganze Anmeldesystem ist schon arg Kundenunfreundlich! Nevrax möchte mich ja als zahlenden Kunden haben und dann sollten sie sich auch darum kümmern.

Mit leicht verstimmten Grüßen

Felix1


P.S.: Ich habe noch einmal darüber nachgedacht, liebe Infinyti.
Da sich meine persönlichen Daten seit dem 22. Januar nicht geändert
hatten, war es durchaus legitim sie weiter benutzen. Das hat nichts mit
Datenpflege zu tun.

[felix1]

Also keine Lust Daten neu einzugeben erschreckt mich ... Daten müssen nunmal gepflegt werden.
Du kannst nicht erwarten, daß Andere Deine Unlust ausbügeln. Das sage ich nun mal sehr direkt, denk mal drüber nach.

OK, infinyti und prom,

das Problem hat sich erledigt,
ich habe Ryzom unter Verluste verbucht.

Account-Informationen
Status Konto beendet

Schade wenn sich so wenig um zahlende Kunden gekümmert wird.

Mit enttäuschten Grüßen

Felix1


P.S.: Wenn Nevrax sich doch noch entscheidet sich zu bewegen, mhhh, dann kann ich mir es überlegen. Nur so habe ich keine Lust...

[infinyti]

Tja

schade, daß Du so schnell aufgibst, Dein Account wurde gestern auf den Deutschen Server transferiert, unabhängig, wie Du nun vielleicht vermuten magst, Deiner Entscheidung.

Denn A liest Nevrax hier nicht mit und B hatte ich Dir gesagt, daß dies dauern wird UND ich mich auf JEDEN Fall bei Dir melden werde, egal, welche Entscheidung fallen würde.
Eine Wartezeit von mehreren Tagen ist nunmal für solche Transaktionen nicht zu vermeiden, zumal der Fall geprüft werden mußte, dies war ein Ausnahmefall, sei Dir dessen bewußt.

Im Übrigen hast du eine eMail erhalten.

Grüße