INCROYABLE !!! [petit coup de gueule]

[darak]

lol je savais même pas que le serveur avait coupé hier pourtant connecté de 16 a 4h du mat.

[tylos]

Il n'a pas été coupé en fait. Il y a eu un gros lag (probleme d'IA :s), mais pas de coupure.

[gibbon1]

bof : les lags? je les remarque meme plus, quand le jeu ralenti : mon cerveau ralenti en meme temp j'voit pas la difference, et quand le jeu plante? et bien encore heureux qu'il plante tout les jour sinon je decollerai pas du jeu dit donc
bref : restez zen calme on est la pour s'amuser ne prenez pas la vie trop au serieux de toute facon vous n'en sortirez pas vivant

[arbraz]

C'est Citrik qui a raison !

Je l'ai dit sur un autre post, nous sommes des clients, et pas considérés comme tels.

Comme Citrik, pour avoir été un professionnel dans un monde du système d'information (je reste très générique exprès), et dans le monde de la qualité, je suis sidéré quand je suis confronté à des bugs qui ne seraient pas tolérés par un client, et sanctionnables intellectuellement !

[daerel]

L'attitude de Nevrax est très française pour ça :

Comme ryzom est un jeu, c'est pas très sérieux comme activité... donc, on peut prendre des libertés.

Suite de cet axiome très français : comme les joueurs sont français, ils ne sont pas de réels clients... comment peut-on être client d'un jeu ?

Bref, ça amène à des dérives qui commencent, non pas à m'énerver, mais à me lasser... ce qui est beaucoup plus grave.

Faites des promesses, dites que vous ne pouvez rien dire car c'est au joueur de le découvrir...

En clair, fouteez-vous de notre gueule... ça ne me fait plus rien... Je considère que ryzom est un bon jeu mais que ses développeurs et ses commerciaux sont des menteurs qui nous prennent pour des abrutis.

Je suis quelqu'un de raisonnable... mais me prendre pour un idiot 5 mn ça suffit.

Je ne suis pas un gosse. Si nevrax a des difficultés, je peux comprendre... mais qu'on me mente ou qu'on me dise que ça arrive sans rien dire de plus... ça me lasse.

Vous voulez jouer aux gamins, soit ! C'est votre problème, pas le mien. Mais quand je serai franchement lassé d'avoir acheté un jeu qui n'a pas ce qui m'est promis depuis 5 mois... je partirai. Point. Sans dire un mot.

Ce qui m'a lassé véritablement, ce sont les rites buggués et à moitié implémenté.

Si je calcule bien, seuls 9 rites ont été implémentés avec le patch 2.3... alors qu'on nous promettait TOUTE l'encyclopédie.

personnellement, j'ai déjà 28 articles et sur les 9 rites, 7 concernent des articles que je n'ai pas encore...

Donc, on se moque de moi.

Je continue, sur les 9 rites, trois au moins sont buggués... deux fonctionnent... les 4 autres, je ne sais pas.

Cela, c'est se moquer de moi... et ça me lasse.

Enfin bon, quand les sociétés françaises changeront de mentalité, ça ira mieux peut-être.

[silvius9]

Je suis également blasé, Luth. Je passe mes journées en ce moment à m'occuper de tester une application conçue par des "devs" pour faire tourner ma boutique. Il ne me viendrait pas à l'esprit de donner à mon équipe chargée des tests une version différente de celle qui sera "mise en prod", il en va de ma crédibilité et de celle de l'équipe dont j'ai la charge si des bugs apparaissent. Des bugs imprévisibles, mes clients comprennent, mais des bugs non testés, là.... Et je précise que je ne suis pas le moins du monde informaticien, les "devs", je les paie pour que je puisse fournir mes clients, point barre.

Et ce dont je suis sûr, c'est que soit la version de l'encyclo qui a été testée sur l'ATS n'est pas celle que nous avons en prod, soit sur l'ATS les tests se font sur une "version de test" qui ne reprend pas l'intégralité de ce qu'il y a en prod.

C'est un phénomène courant : il y a d'un côté les infos sur leur petit nuage qui livrent au monde émerveillé le fruit de leur créativité, et de l'autre, des méchants clients qui ne comprennent pas que "l'informatique c'est un métier à part, il y a toujours des bugs on y peut rien". Le problème survient en général quand les clients refusent de payer : mes grands enfants derrière leur écran ne comprenaient pas pourquoi j'osais mettre en doute la qualité du produit fini, et refuser de le recetter pour non-conformité au cahier des charges... Mais bon, "je ne connais rien à l'informatique", mais j'ai des clients derrière, qui me paient pour que je les paie...

Alors comme là, en plus, il s'agit d'un jeu....

[ahoga]

En dehors du code, il y a le fait qu'il est impossible de tester le tout à grande échelle sur des serveurs stressés par tous les joueurs qui veulent tester les nouveaux ajouts.

- Certains bugs n'apparaissent que dans ces conditions et pas sur un serveur ATS peuplé d'une poignée de joueurs.

- Un bug peut en cacher un autre, en corrigeant l'un on peut en faire apparaître un autre.

- On ne peut pas tout tester (hormis si on a accès à un dispositif de stase temporelle...) ça prendrai plusieurs fois l'âge de l'univers pour des logiciels de la complexité de Ryzom (j'exagère même pas...)

Typiquement, je vois le bug des canaux de chat comme un cas de ce genre, un bug évident corrigé en dernière minute qui en a fait apparaître un autre et on ne pense pas à vérifier si tous les canaux de chat fonctionnent correctement.

Oui, l'informatique est un monde à part ....

[psychee]

Thanys, je t4'aime, et heureuse de voir quelqu'un avoir une expérience et des points de vue similaires aux miens.

Donc, on est d'accord, nous sommes d'une patiente angélique, mais même si on aime SoR, nous n'allons pas pardonner à Nevrax une methode de travail qui comporte des lacunes qui, en d'autres lieux, conduit à mettre la clef sous la porte d'une entreprise, ou, encore, à virer les incompétents pour éviter que cela n'arrive.

Je suis méchante, un peu trop, mais, je le répète, j'aime ce jeu, et je resterais toujours patiente.

Mais pas silencieuse

[aryon]

Bein, pour ma part, j'ai un souci similaire avec l'application que je dois tester pour mon taf... Elle est franchement blindée de bugs, ne corresponds qu'en partie au cahier des charges, et la moitié des liens (c'est une appli 100% en ligne) sont morts/mal dirigés etc etc... donc je commence a me demander si ce n'est pas la norme. Mais bon, malgré les bugs de SoR je m'amuse bien. (Juste une grosse frayeur hier soir lors du reboot vu que 1°) j'étais en plein TP a ce moment la et 2°) je venais de finir le rite foreur et que j'ai craint un rollback

[citrik]

Client : Nevrax, vos méthodes de travail sont pourries!
Nevrax : ouioui, c'est un bug connu.
Client : ...Ah? Euh... Et ça sera corrigé quand?
Nevrax : On ne donne pas de date parce qu'il ne faut pas mettre la pression sur les développeurs.
Client : Mais?!...
Nevrax : A là je vous interrompts tout de suite parce que ce n'est pas très sympathique! Les bénévoles font un excellent travail et sont très présents!

Dialogue de sourd!