Page 1 of 1

umgang mit kunden und behandlung von support fragen

Posted: Mon Nov 08, 2004 7:22 pm
by lochbo
dises gespräch betreffend einer anfrage meinerseits zu einem BLUESCREEN
der sich ereignette beim start von ryzomund der möglichkeit ihn zu berichten (also ich wollte nur wissen ob im clients chat das wer hören möchte oder ob ich ein tiket schreiben soll )

die freundliche und kompetente hilfe die ich bekam könnt ihr euch mal durch lesen

ist aus dem clients chat von heute 06.11.04

[gelöscht von Prom]

da fällt mir nix zu ein nur zum thema lügen lüge ist das was mir auf der verpackung versprochen wurde und ich bis jetzt nicht finde ( nnur um das mal anzumerken :)

jo netter umgang mit den kunden oder? ist das normal ?????

Re: umgang mit kunden und behandlung von support fragen

Posted: Mon Nov 08, 2004 7:34 pm
by prom
Es wird sich um Probleme geklümmert!
Wenn du dich über einen CSR etc beschweren willst dann bitte Mail an
liubee@mdo-entertainment.de und kadael@mdo-entertainment.de

Beiträge 2mal Posten macht man auch nicht, das verstösst eindeutug gegen die Forenregeln!

PS: Logs darf man ohne Einverständniss des anderen so auch nicht veröffentlichen!