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wo gibts eine bugliste

Posted: Sun Nov 07, 2004 5:34 pm
by dete64
Hallo,
ich bin mal wieder auf einen Bug im Spiel gestoßen: keine Spawns wenn ich per Ticket in andere Länder reise, einige Tickets verballert und dann festgestellt das ich nur Spawns in dem Land habe wo ich mich eingeloggt habe.
Also Ticket geschrieben und einige Zeit später die Antwort bekommen das das Problem bekannt ist.
Ich hab dann gefragt ob man im Forum nicht eine Bugliste machen könnte, womit dem Spieler einiger Frust erspart bleiben würde. Leider ist es aber so dass dies von Nevrax zurzeit nicht erwünscht ist.

Deshalb möchte ein Suggestions-Ticket schreiben, allerdings beschränken sich meine Englischkenntnisse aufs lesen.
Beim schreiben würde wohl nur unverständliches Kauderwelsch rauskommen.
Also meine Bitte dass mir jemand den Text mal ins englische übersetzt.
Wer auch gerne eine Bugliste im Forum sehen würde, der kann ja dann auch gleich ein Ticket schreiben, damit Nevrax sieht dass es von den Spielern gewünscht wird.
So hier nun der Text:

Ich würde es sehr gut finden wenn es im Forum eine offizielle Bugliste geben würde, wenn möglich mit einem kurzen Hinweis wie man das Problem selbst beheben kann.
Es ist frustrierend wenn man als Spieler plötzlich vor einem Problem steht, weil dieses oder jenes nicht so funktioniert wie es sollte. Man fragt dann andere Spieler aber keiner weiß etwas genaues, also Ticket schreiben.
Das haben vor mir aber vielleicht schon 20 andere Leute gemacht, also Problem ist bekannt und der Support bekommt weiterhin Tickets dazu, die auch beantwortet werden wollen.
Wenn es so eine Bugliste geben würde, könnte man sich vorher schon informieren wo es Probleme geben könnte!
Der Frust beim Spieler ist dann nicht ganz so groß und der Support hat einige Tickets weniger zu bearbeiten.

Re: wo gibts eine bugliste

Posted: Sun Nov 07, 2004 5:41 pm
by xenofur
du kannst suggestions auch einfach auf deutsch schreiben, diese tickets werden auch von guides oder gms verarbeitet und dann an nevrax weitergereicht :)

Re: wo gibts eine bugliste

Posted: Sun Nov 07, 2004 8:37 pm
by wirsinds
Ach, dete, das wünschen sich so viele Spieler! (Ja, ich auch! :) )
Schon im Beta-Forum war der eigens vorhandene Teil "known bugs" immer leer...
Wir haben auch mit einer Umfrage unter 300 Spielern mit 130 Stimmen die Forderung nach einer offiziellen bugliste am 20 Oktober an die Devs geschickt.
Übrigens: bei den support-tickets wär' ein link dazu auch wichtig, sonst kommen 500 tickets zum selben Thema. Grayssons genialer Vorschlag: bugtracking-System...

Aber leider:
Am 27. Oktober sagte Farox, unser Community-Betreuer von MDO (Support-Team, GMs):
"Es wird bis auf weiteres keine öffentlichen Buglisten geben.
Es wird auch keine Listen gegeben, von den Codern mit den Bugs die sie grade bearbeiten. Das ist nicht ihr Job.

Wenn Patches bereit sind, werden wir das hier posten.
Egal wieviele Postings dazu gemacht werden, wird das nur zum schliessen der Foren-Accounts führen. Die Leute hier wollen sich auch noch über anderes unterhalten können.
Mein Job ist dafür zu sorgen das sie auch das können.
Wenn du Bugs melden willst, dann benutze die InGame-Funktion. Das Forum ist dafür nicht gedacht.
Wenn du kein Englisch kannst, wird dein Ticket unterwegs übersetzt. Ansonsten landet es direkt bei Nevrax."
Farox@mdo-entertainment.de

Re: wo gibts eine bugliste

Posted: Sun Nov 07, 2004 10:46 pm
by ishan12
Problem sit dabei nur das die Spieler imemr wieder ich sag mal etwas salop auf die Schnauze Falle.
Sie Rennen in einen Bug, mit alle seinen Folgen die manchmal fatal sein können. Und Kriegen hinter her gesagt das das schon lange bekannt ist.

Beispiele die defekte Agro Anzeige, wieviel Spieler sddn deswegen Gestorben in der Vergangenheit.
Beispiel Töte die Banditen Quests wieviele haben frustiert aufgegeben oder Stunden Gebraucht weil sie nciht wussten das nur die Anführer Zählen.
Stichwort Sap Kristalle , etliche haben sich auch darüber Geärgert insbesondere die die nicht Craften können und und und.

Eine Bug liste ist nicht dazu da um Neukunden Abzuschrecken oder zum Diskutieren der Bugs, eine Bugliste ist zum entlasten der Gm und Guides da und vor allem dafür da um Spieler vor bekannten Bugs zu schützen.
Spieler der durch bekannten Bug Stirbt, oder einen Nachteil hat ist gefrustet, gefrustete Spieler sind Kunden die weniger Spielen und vieleicht kündigen.
Sicher es ist nur ein Faktor aber leider unter vielen anderen. Vieleicht solltet ihr es auch mal unter diesen Aspekt sehen. Stichwort Service und Umgang mit den Kunden

Re: wo gibts eine bugliste

Posted: Mon Nov 08, 2004 7:09 pm
by graysson
meine rede.
aber genau wie boosts auf dem ats seinerzeit nicht geplant/gewollt.

*schulterzuck*