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Compte inactif
Posted: Mon Jul 13, 2009 8:28 am
by naja1
Bonjour,
Comment fait on pour mettre son compte en Inactif ? je ne trouve pas la commande dans la fenêtre de gestion de compte.
Re: Compte inactif
Posted: Mon Jul 13, 2009 4:57 pm
by lyaak
je crois qu'il deviens inactif automatiquement à la fin de la periode payée. il suffirait d'annulé les prélevements.
Re: Compte inactif
Posted: Mon Jul 13, 2009 6:22 pm
by naja1
d'accord, mais comment fait on ?
car ca me prélève tout les mois sans me demander là
Re: Compte inactif
Posted: Mon Jul 13, 2009 9:01 pm
by req04
Tu vas sur la page de gestion de compte :
-
https://secure.ryzom.com/payment_profile/?language=fr
puis tu cliques sur :
-Modifier vos données personnelles ou votre mot de passe
et enfin tu coches
-Résilier l'abonnement... puis Valider