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Je suis banni ! [répondu]

Posted: Sat May 19, 2007 8:24 am
by yutsuki
Quand je me connecte tous mes persos sont bannis !
J ai contacté par e mail le support technique qui m a donné un lien d un post technique pour aller effacter 2 fichiers et 1 clef registre, chose faite

Quand je me reconnecte, commence alors une longue liste de verif integrité fichiers + recup de tous les fichiers de patch et quand enfin j arrive a l ecran principal de selection des personnages, s ouvre une fenetre qui dit "mise a jour".
9 fois sur 10 ca plante en milieu de telechargement, mais quand par miracle ca passe, je retombe a nouveau sur le message de banissement, et j ai l impression que ca tourne en boucle maintenant

Je ne sais plus quoi faire
Pouvez vous m aider ?

Re: Je suis banni !

Posted: Sat May 19, 2007 11:37 am
by krless
Je vous recommande de supprimer une nouvelle fois les fichiers et clefs registres que l'on vous a indiquées, puis de désinstaller Ryzom (en sauvegardant votre répertoire "Save", si vous ne voulez pas perdre vos configurations de touches et drapeaux).
Vous pourrez ensuite réinstaller Ryzom via le nouvel installeur.