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Probleme de connection

Posted: Mon Mar 26, 2007 5:48 pm
by iceman0
C est deja la deuxieme fois en moins de 1 mois que j ai pas acces au serveur.
Pourtant il me semble que l abonnement est payes en totalite , pour tous les jours du mois.
Alors j aimerais que que l on me dise ce que vous pensez faire pour cela.
Le plus simple et de ne payer que les jours jouer!!!!!!!!

Re: Probleme de connection

Posted: Mon Mar 26, 2007 6:08 pm
by slaps
ah ben y'a pas que moi qui peut pas se co alors ? c'est marrant sur le site ryzom les serveurs sont up


"bééééééééhhhhhh" me dis-je

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 10:20 am
by poncette
bonjour,

En effet les problemes de déconnexion sont très fréquents actuellement,et la reconnexion souvent difficile voire impossible! Il serait agréable, pour nous les joueurs,que l ont nous tiennent, d une part au courant et d autre part lorsque cela ce produit aussi souvent qu un geste commercial soit envisagé.

Merci

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 11:21 am
by anubiros
Pour ce qui est d'etre au courant, il suffit d'aller sur le Klients.

Concernant la page d'accueil du site, ca fait un moment qu'on sait qu'elle n'est plus mise à jour, suffit de lire le forum.

Ensuite pour le geste commercial, spas parce que le serveur a ete down 2 fois en deux semaines ( mardi de la semaine derniere et hier soir, lundi ) que ca merite quelque chose. Et encore moins quand on voit le ton employé par certains...

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 3:53 pm
by iceman0
le ton est proportionnel a l ensemble du service de gameforge en general.......
Tous serveur confondu ou jeu.

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 4:25 pm
by onirim35
je n'ai jamais de soucis avec Ryzom, pourtant je joue beaucoup... et je ne suis pas le seul.

gameforge n'est pas, à mon sens, responsable de la tenue de votre propre ordinateur, de la gestion des DNS par windows, de la connexion fournie par vos FAI, de votre matériel...

maintenant en cas de souci, il y a le forum support technique (et non pas facturation), en indiquant votre problème EXACTEMENT.

Je ne me vois pas aller chez un garagiste en lui disant juste: "ça roule paaaas" en pointant nerveusement ma voiture du doigt. Si Gameforge a une responsabilité d'entreprise, vous avez votre responsabilité d'être conscients et intelligents.

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 4:50 pm
by anubiros
iceman0 wrote:le ton est proportionnel a l ensemble du service de gameforge en general.......
Tous serveur confondu ou jeu.
Déja on voit que tu n'as pas connu la stabilité du serveur ya quelques mois...
La c'est peanuts.
Apres si ca te plait pas, rien ne te force a rester et a dépenser ton précieux pognon hein -_-"

Edit : et c'est pas parce que tu payes que tu es en droit d'etre désagréable...

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 6:46 pm
by fafa91
Remboursez !

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 9:21 pm
by iceman0
Mon précieux pognon moi je le gagne ce n est peut être pas ton cas...........
Et pour les problème de connections encore ce soir..............
Il doit y avoir un paquet de blaireau qui savent pas se servirent de leur ordinateur, car j ai eu plein de remonte de problème avec ryzom encore ce soir, a moins que ce ne soit les gens de gamegorfe qui sont incompétent?

Re: Probleme de connection

Posted: Tue Mar 27, 2007 9:39 pm
by anubiros
Tu as ete voir sur le Klients ?
Tu as expliqué ton probleme sur le forum technique afin d'obtenir de l'aide ?

On dirait bien que non, donc tu es juste la pour cracher ta frustration de pauvre petite [ automodération by moi ] qui prefere se plaindre et gueuler sur les autres avant de chercher a comprendre pourquoi ca ne fonctionne pas correctement...