Ryzom

Bonjour,

Des changements ont été apportés au système de facturation récemment. Ils ont principalement consisté à réduire le nombre d'étapes pour créer un nouveau compte et aussi à faciliter votre connexion en ayant un seul mot de passe pour votre profil et le jeu.

Toutes les personnes qui ont créé un compte avant le 9 janvier possèdent donc deux mots de passe : un pour le jeu et un pour le profil de compte.

1. Si vous changez votre mot de passe de profil, le mot de passe de jeu (et forum et klients) changera automatiquement pour devenir le même. En revenant sur le site sécurisé via l'email que vous recevrez, vous aurez alors le message qui suit :
"Votre nouveau mot de passe pour accéder à votre profil et au jeu : xxx"

Nous vous conseillons de noter ce mot de passe quelque part ou de le changer de suite dans votre profil par un autre mot de votre choix, en cliquant sur "Modifier vos données personnelles ou votre mot de passe" dans votre page de profil.

2. Si vous changez votre mot de passe de jeu, le mot de passe de profil changera automatiquement pour devenir le même.

Bonne journée.