Ryzom

Kommt eigentlich noch die versprochene Stellungsnahme bezüglich der Verspätung des Release, der unterschiedlichen Liefertermine, der desolaten Informationspolitik von Flashpoint und anderen usw.?

Wollt ihr euer Versprechen, die Sache aufzuklären, einhalten oder bleibt ihr weiter bei den alten Aussagen und kehrt die Sache sprichwörtlich unter den Teppich? Wie schon öfter in der Vergangenheit.

Eine klare und offene Informationspolitik ist ungemein wichtig für zufriedene Kunden. Noch größer kann der momentane Unmut eh nicht werden. Also bitte ...

Das ist kein Rumreiten auf ollen Kamellen.

Sonst keine Probleme?

Satchi, die Community Managerin von Nevrax, hatte ein paar Tage nach dem Release das hier gepostet:
Hallo alle zusammen,

(vorsichtig den Kopf nach oben reckt und sich umschaut)

Mein Name ist Bridgette und ich bin der Community Manager für Nevrax.
Nun, bevor ihr mir jetzt den Kopf abbeißt und damit Bowling auf Yubos spielt... Ich bin hier um die Punkte bezüglich der verzögerten Auslieferung anzusprechen!

Einige Punkte die ich machen muß.

1. Nevrax ist aktuell nicht für den Vertrieb verantwortlich. Sie haben Vertriebsverträge mit Firmen in den verschiedenen Ländern.
2. Nevrax würde es weder hier noch woanders bekannt geben, wenn sie über den Vertrieb verärgert wären! Das wäre (a) sinnlos, weil die Spiele dadurch nicht schneller zu euch kommen, und (b) lasst es uns gegenüberstellen, wir wollen das Spiel in den Regalen. Schreien / öffentliche Tiraden usw... helfen dabei nicht.
3. Wenn ihr am Haareraufen erkennen könntet wie frustriert wir hier sind... dann betrachtet mich als kahl!
4. Viele haben nach einer Downloadmöglichkeit und CD-Key Optionen gefragt. Auch das ist an Vertriebsvereinbarungen gebunden. Du kannst nicht einfach dem Einzelhandel das Wasser abgraben und dann erwarten, dass sie dein Produkt in Ihren Regalen haben wollen! Das funktioniert so nicht. Ich wünschte, es ginge.

Nun, sind wir glücklich darüber, wie es gelaufen ist? Nein. Können wir uns hier hinstellen und irgendjemand öffentlich tadeln? Nein.

Nun, wir übernehmen die Verantwortung. Wir haben unsere Vertriebsverträge gemacht und das Spiel ist später zu euch gekommen, als wir es geplant hatten. Dafür schulden wir euch eine riesige Entschuldigung.

Wir tun alles was wir können, um das Spiel zu euch zu bekommen. Ernsthaft.

Danke, dass Ihr das gelesen habt und Danke für das Ausdrücken der Gefühle, die wir teilen.

Bridgette/Satchi

Hallo

Und Danke für die erste Offene Ausage .

Enschuldigung aber gleich für meine nächsten worte es währe schön wenn ihr uns immer offen alles schreibt, ob es nun gut oder schlecht . In meinem fall weil ich nicht für die Allgemeinheit Schreiben kann währe dann vieles um einiges Verständlicher.

Mit Freundlichem Gruß

Oliver

ich würde sagen ein foto von bridgette wäre mal ein guter anfang

/blush

Reicht Dir auch eins von Liubee?

*duck und wegrenn*

Einen vorteil hatte die verspätete Auslieverung an die Einzelhändler, alle die vorbestellt hatten konnten erleben wie das Game läuft wenns nicht laggt. Und überhaupt haben alle Vorbesteller die Versuchskaninchen gespielt ob das game überhaupt geht, stellt euch mal das Geschrei vor wen's das Game pünktlich gegeben hätte und es wäre nichts gegangen, was bei der bisherigen Pechsträne sicher eingetreten wäre

Also vergesst di ollen Kammellen, jetzt haben ja alle ihr Game und können trozdem nicht spielen .

liubee kenn ich schon. will mal infinity sehn