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échecs de transaction fréquents

Posted: Fri Oct 28, 2005 9:06 am
by raiden55
bonjour,
ce matin j'ai eu peur en voyant que je ne pouvais meme plus me connecter nul part, apres avoir regardé dans ma boite mail j'ai vu que la transaction avait échouée et que j'avais été désabonné... si c'était la 1er fois ok, mais ca fait au moins la 3e fois que ca m'arrive et ca commence a m'énerver, je voudrais donc savoir s'il est possible de savoir d'ou vient le problème ?

Re: échecs de transaction fréquents

Posted: Mon Oct 31, 2005 11:58 am
by avalon12
Meme soucis sur mon deuxieme compte ce mois ci :)

Re: échecs de transaction fréquents

Posted: Tue Nov 01, 2005 12:10 am
by hebene
raiden55 wrote:bonjour,
ce matin j'ai eu peur en voyant que je ne pouvais meme plus me connecter nul part, apres avoir regardé dans ma boite mail j'ai vu que la transaction avait échouée et que j'avais été désabonné... si c'était la 1er fois ok, mais ca fait au moins la 3e fois que ca m'arrive et ca commence a m'énerver, je voudrais donc savoir s'il est possible de savoir d'ou vient le problème ?
Il y a eu une erreur du système, vous vous etes réinscrit et tout est entré dans l'odre.

Re: échecs de transaction fréquents

Posted: Tue Nov 01, 2005 12:16 am
by hebene
avalon12 wrote:Meme soucis sur mon deuxieme compte ce mois ci :)
Pour le 2 iem compte faudrais passer par le Klients, IG le support clientel ou le service Email.
(tout est décrit dans cette page) Support

Merci

Re: échecs de transaction fréquents

Posted: Sat Nov 05, 2005 9:17 am
by luciox
hebene wrote:Il y a eu une erreur du système, vous vous etes réinscrit et tout est entré dans l'odre.
Bonjour

Il m'arrive le meme probleme dés mon 1er paiement !
C'est très inqiétant et désagréable de devoir ressaisir toutes les coordonées de paiement par carte.
J'espère que ce bug sera définitivement corrigé.