Ryzom

Tout est dans le titre, malgres mon acces et mon chengement de devise (payant), mes facture restent en dollars ...


NASTEP

nastep wrote:Tout est dans le titre, malgres mon acces et mon chengement de devise (payant), mes facture restent en dollars ...


NASTEP

Bonjour,

Voici les étape a suivre pour régler le problème.

Veuillez vous rendre sur votre profil dans le site officiel de Ryzom.

https://secure.nevrax.com/payment_profile/?language=fr

NB : Refaire les étapes d’inscription en ne fermant aucune fenêtre de votre navigateur. (CC = Carte de crédit)

1- Dans le bas de votre profile cliquer (Modifier votre moyen de paiement pour la prochaine commande).

Attention c'est ici que vous choisissez la devise de vos prélèvement
2- Dans la fenêtre qui s’ouvre après, allez dans le bas de la page pour choisir la langue et le pays de votre banque, cliquer sélectionné.

2a- Cliquer la CC que vous avez.

3- Dans la page suivante, vers le bas, inscrire à nouveau vos information bancaires (CC), cliquer envoyer.

4- Attendre que notre service vous envois une confirmation que vos information bancaires (CC) on été vérifié.