j'ai un probleme au moment de la connexion

Un petit souci technique ? Pas de problème, il y a sûrement une solution.
Post Reply
fioux
Posts: 1
Joined: Tue Sep 21, 2004 5:19 pm

j'ai un probleme au moment de la connexion

Post by fioux »

bonjour je rencontre un probleme au moment de la connexion je reçois un message qui dit "the shard is closed " de quoi cela vient il merci beaucoup de me repondre
User avatar
rrdmx
Posts: 423
Joined: Mon Mar 28, 2005 4:30 pm

Re: j'ai un probleme au moment de la connexion

Post by rrdmx »

ça veut *dire* que le serveur est fermé, il suffit de contrôler le statut du serveur sur le site. Je te conseille d'aller sur le Klients ou tu auras des infos supplémentaires et l'annonce de la réouverture en avant première ;)
Last edited by rrdmx on Wed Sep 21, 2005 2:54 pm, edited 1 time in total.
***********
[Amnesyum]
User avatar
tooms
Posts: 1753
Joined: Tue Sep 21, 2004 2:26 am

Re: j'ai un probleme au moment de la connexion

Post by tooms »

en meme temps ça fait vachement longtemps que l'on avais pas eu ce message... gg les devs/maintenance/jena... :D
User avatar
gamerz80
Posts: 139
Joined: Fri Oct 15, 2004 8:21 pm

Re: j'ai un probleme au moment de la connexion

Post by gamerz80 »

ça peut aussi dire que ton firewall bloque les ports
Venom: expert en épée lourde, prêtre, Foreur de la Jungle, crafteur de Pique et avatar de destruction.

Membre de la guilde L'Ordre des Questeurs d'Atys(info)

Site et Forum de l'Ordre

Recrutement de l'Ordre ouvert à tous (low lvl bienvenue) (vous devez créer un compte pour pouvoir posté)
ici
User avatar
colorman
Posts: 264
Joined: Tue Sep 21, 2004 10:00 am

Re: j'ai un probleme au moment de la connexion

Post by colorman »

Bonjour,

Comme cité plus haut, ce message indique que le serveur n'est pas accessible pour diverses raisons, comme lors de l'application des patchs ou lors d'un crash.

Dans le cas d'un problème de firewall, le message d'erreur est différent ;)
User avatar
gamerz80
Posts: 139
Joined: Fri Oct 15, 2004 8:21 pm

Re: j'ai un probleme au moment de la connexion

Post by gamerz80 »

colorman wrote:Bonjour,
Dans le cas d'un problème de firewall, le message d'erreur est différent ;)
Et pourtant, je suis au travail, je fait donc parti d'un domain, j'installe le jeux, je le lance et la, le message "the shard is closed" aparais

Je demande a l'admin d'ouvrir les port "UDP 47851, TCP 80, TCP 40916, TCP 43434" et plus de probléme !!??

Mais il est vrai que chez moi, le probléme de ports (de mon firewall software)

est autre le message est diférent!

Je ne sais pas pourquoi peu être le sais tu Colorman?
Venom: expert en épée lourde, prêtre, Foreur de la Jungle, crafteur de Pique et avatar de destruction.

Membre de la guilde L'Ordre des Questeurs d'Atys(info)

Site et Forum de l'Ordre

Recrutement de l'Ordre ouvert à tous (low lvl bienvenue) (vous devez créer un compte pour pouvoir posté)
ici
Post Reply

Return to “Support technique”