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Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 12:53 pm
by nekro007
Ich habe mir TSOR mal vor 2 jahren heholt jetzt wollte ich wieder spielen und nix geht mehr meine Key's sind ungültig und mein login geht auch nicht meht was kann ich jetzt machen ?
Weil das ist ja voll der beschiss wenn ich mir jetzt nen Neues Game holen musste

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 2:43 pm
by pawel
vor 2 jahren Oo
hm n neues game kaufn musst bestimmt nich
aber was bei dir das prob is weiss ich auch nich*g*

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 3:05 pm
by nekro007
pawel wrote:vor 2 jahren Oo
hm n neues game kaufn musst bestimmt nich
aber was bei dir das prob is weiss ich auch nich*g*
naja denke ich auch das kann doch aber nicht sein das jetzt meine ganzen daten nicht gehen

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 3:07 pm
by oneof1
nekro007 wrote:Ich habe mir TSOR mal vor 2 jahren heholt jetzt wollte ich wieder spielen und nix geht mehr meine Key's sind ungültig und mein login geht auch nicht meht was kann ich jetzt machen ?
Weil das ist ja voll der beschiss wenn ich mir jetzt nen Neues Game holen musste
1. Vor 2 Jahren? Release war erst am 16.09.2004.
2. den Key von der CD kann man genau nur 1 mal bei der erstellung eines Accounts benutzen.
3. Du kannst hier (https://secure.nevrax.com/payment_profile/?language=de) ein neues Passwort für deinen Account (Spiel und Forum haben ein anderes) anfordern.
Wenn das nicht klappt, dann schreib eine Mail an: support-de@ryzom.com.

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 3:13 pm
by nekro007
oneof1 wrote:1. Vor 2 Jahren? Release war erst am 16.09.2004.
2. den Key von der CD kann man genau nur 1 mal bei der erstellung eines Accounts benutzen.
3. Du kannst hier (https://secure.nevrax.com/payment_profile/?language=de) ein neues Passwort für deinen Account (Spiel und Forum haben ein anderes) anfordern.
Wenn das nicht klappt, dann schreib eine Mail an: support-de@ryzom.com.
Ich habe schon die Beta mitgespielt und da hat man 2003 schon dann das preorde packet bekommen

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 3:41 pm
by xenofur
für den vollen preis? kann ich mir nicht vorstellen, du hast vielleicht eine beta-version mit beta-keys bekommen, die sind aber ungültig jetzt.

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 3:52 pm
by nekro007
xenofur wrote:für den vollen preis? kann ich mir nicht vorstellen, du hast vielleicht eine beta-version mit beta-keys bekommen, die sind aber ungültig jetzt.
Nein ist keine Beta habe den vollen preis bezahlt

Re: Account geht nicht

Posted: Sun Sep 04, 2005 4:09 pm
by Lidia
Kann ich mir auch nicht Vorstellen das du das "Richtige" Spiel hast...Der Release wurde doch schon verschoben und die wurden erst danach gedruckt oder...*gruebel*
Naja geh mal in den Klientchat und frag da nach ..Allerdings musst du dich erstmal Anmelden.... ;)
Saugs Dir mal hier

Re: Account geht nicht

Posted: Mon Sep 05, 2005 5:18 am
by Boar
Bei Accountproblemen bitte immer auch eine Mail an den SoR Support: support-de@ryzom.com
Wenn dann noch der Name des betroffenen Accounts angeführt wird, können wir auch effizient helfen.

Danke
Boar