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Ungültiger Account

Posted: Sun Jun 05, 2005 12:11 pm
by jawai
Ich habe folgendes problem,ich kann mit meinem registrierten account in das Game und hier in den forums einloggen,sobald if versuche mich mit meinen account name und passwort unter Account bearbeiten ein zu loggen bekomme ich die Fehlermeldung "Ungültiger Account".
Ich hatte diese problem zuvor NICHT,habe 100% sichergestellt dass ich mein account name und passwort richtig geschrieben habe,ansonsten könnte ich mich nicht hier in das forum oder game einloggen oder?

Könnte mir ein GM oder jemand vom Technical Support helfen?Ich fühle mich einigermaßen übers ohr gehauen da ich ja praktisch mich nicht mehr vom game abmelden kann aber trotzdem zahlen muss,ich wollte eine 2 Monats pause einlegen da ich ins Ausland gehe und deshalb mich abmelden wollte (wozu zahlen wenn ich in diesen 2 Monaten eh nicht spielen werde?)

Ich bedanke mich im vorraus für jede hilfestellung.

Jawar

Re: Ungültiger Account

Posted: Sun Jun 05, 2005 12:19 pm
by tridman
Moin.

Fangen wir mal mit den eigendlich dummen Fragen an:

Hast du das richtige Passwort verwendet? Das Passwort, was du benötigst um die Accounteinstellungen zu ändern, ist ein anderes als das, was du zum einloggen in Spiel und Forum brauchst.
Das Passwort zum account ändern müsste dir automatisch generiert und per Mail zugeschickt worden sein.

Re: Ungültiger Account

Posted: Sun Jun 05, 2005 1:12 pm
by jawai
Vieden Dank für deine hilfestellung,du warst ne große hilfe.Hab das passwort hierfür gefunden.

Danke nochmal und ich hoffe wir sehen uns mal im Spiel.

Re: Ungültiger Account

Posted: Sun Jun 05, 2005 1:51 pm
by tridman
Kein problem. Immer gern. :)

Wer ich im Spiel bin siehst du ja in meiner Sig. Man sieht sich auf Atys. *bow*