°°Account ist gesperrt, was tun - Anleitung°°
Posted: Fri Feb 18, 2005 1:14 pm
Account ist gesperrt, was tun - Anleitung
-> Dein Bankkonto war nicht gedeckt, Bibit hat abgebucht aber deine Bank hat die Summe zurückgebucht. Es entstehen 8 Euro Bearbeitungsgebühren für beide Banken.
Das Supportteam (Email: support-de@ryzom.com ) braucht eine Email von dir mit einer Zustimmungserklärung über der Zahlung der Summe von 8 Euro.
Bitte auch den Accountname mitschicken, damit wir dich schnell wiederfinden können.
Sobald die Email da ist wird dein Bankkonto bei Bibit wieder frei geschaltet, genauso wie dein Spiel Account.
Ab dann ist von unserer Seite alles wieder frei, du brauchst nur auf http://www.ryzom.de zu gehen und dein Account zu reaktivieren.
Anmerkung: die 8 Euro werden automatisch mitgebucht bei der nächsten Abbuchung.
Anmerkung2: NIE NIE NIE das Geld auf eigene Faust an Bibit überweisen. Die Summe wird nicht vom System erfasst und ist somit nicht auffindbar.
-> Dein Bankkonto war nicht gedeckt, Bibit hat abgebucht aber deine Bank hat die Summe zurückgebucht. Es entstehen 8 Euro Bearbeitungsgebühren für beide Banken.
Das Supportteam (Email: support-de@ryzom.com ) braucht eine Email von dir mit einer Zustimmungserklärung über der Zahlung der Summe von 8 Euro.
Bitte auch den Accountname mitschicken, damit wir dich schnell wiederfinden können.
Sobald die Email da ist wird dein Bankkonto bei Bibit wieder frei geschaltet, genauso wie dein Spiel Account.
Ab dann ist von unserer Seite alles wieder frei, du brauchst nur auf http://www.ryzom.de zu gehen und dein Account zu reaktivieren.
Anmerkung: die 8 Euro werden automatisch mitgebucht bei der nächsten Abbuchung.
Anmerkung2: NIE NIE NIE das Geld auf eigene Faust an Bibit überweisen. Die Summe wird nicht vom System erfasst und ist somit nicht auffindbar.
