Solution pour les joueurs ayant annulé leur abonnement.
Posted: Mon Sep 27, 2004 2:39 pm
Bonjour à tous.
Quelques problèmes étaient survenus pour les joueurs ayant annulé leur abonnement, il ne leur était possible de relancer leur jeu et se retrouvaient avec une erreur 53.
Certains d'entre vous aussi ont pu recevoir un mail pour les prévenir, dans tous les cas nous vous souhaitons un bon séjour sur Atys !
Désormais il vous est possible en allant sur :
Veuillez vous rendre sur votre profil dans le site officiel de Ryzom.
votre compte
NB : Refaire les étapes dinscription en ne fermant aucune fenêtre de votre navigateur. (CC = Carte de crédit)
1 - Dans le haut de votre profile cliquer (réinscription / mise à jour de vos détails de facturation).
2 - Dans la fenêtre qui souvre après, allez dans le bas de la page pour choisir la langue et le pays de votre banque, cliquer sélectionnez.
2a - Cliquer la CC que vous avez.
3 - Dans la page suivante, vers le bas, inscrire à nouveau vos information bancaires (CC), cliquer envoyer.
4 - Attendre que notre service vous envois une confirmation que vos information bancaires (CC) on été validées.
Quelques problèmes étaient survenus pour les joueurs ayant annulé leur abonnement, il ne leur était possible de relancer leur jeu et se retrouvaient avec une erreur 53.
Certains d'entre vous aussi ont pu recevoir un mail pour les prévenir, dans tous les cas nous vous souhaitons un bon séjour sur Atys !
Désormais il vous est possible en allant sur :
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4 - Attendre que notre service vous envois une confirmation que vos information bancaires (CC) on été validées.