Ryzom

Heilsbringer wrote:NA-Forum:

"Basically you're getting 5 free weeks instead of 4. The extra week will be added on at the end of the first month. Enjoy!"
__________________
Cerest
Community Liaison

So, das sollte jetzt also klar sein!

Ist es aber nicht, folgende Mail habe ich heute erhalten:

"Dein Login lautet: certago

Danke für Deine Anmeldung bei The Saga Of Ryzom. Untenstehend findest Du Deine Anmeldedaten.

Zahlungs-ID: 17xxx
Beschreibung: Abo-Dauer - 1 Monat
Gesamtkosten (alle Steuern inkl.): EUR 12.9

Die Summe wird in den nächsten 3 Tagen von Deinem Konto belastet."

Dazu kommt folgende Info bei meinem Account:

Abo-Variante Ryzom Anmeldung mit einem Freimonat
Status OK
Account Erstellungsdatum 22 September 2004
Beginn aktuelles Abo 19 Oktober 2004
Ende aktuelles Abo 22 November 2004
Nächste Abo-Periode 1 Monat(e)
Community de

Dort wo vor ein paar Tagen noch der 22. Oktober als Ende des Freimonats stand ist es jetzt der 19., von einer Freiwoche ist keine Rede, was soll das also? Mein Freimonat wurde um 3 TAge gekürzt, dafür ist jetzt der erste Bezahlmonat länger - soll das die Freiwoche sein?

Wenn ich bis heute abend keine VERBINDLICHE Info dazu erhalte muss ich meinen Account manuell löschen - schade, denn ich hatte in meinen letzten 3 Tagen noch einiges vor.

Greetz Certago

certago wrote:Ist es aber nicht, folgende Mail habe ich heute erhalten:

"Dein Login lautet: certago

Danke für Deine Anmeldung bei The Saga Of Ryzom. Untenstehend findest Du Deine Anmeldedaten.

Zahlungs-ID: 17xxx
Beschreibung: Abo-Dauer - 1 Monat
Gesamtkosten (alle Steuern inkl.): EUR 12.9

Die Summe wird in den nächsten 3 Tagen von Deinem Konto belastet."

Dazu kommt folgende Info bei meinem Account:

Abo-Variante Ryzom Anmeldung mit einem Freimonat
Status OK
Account Erstellungsdatum 22 September 2004
Beginn aktuelles Abo 19 Oktober 2004
Ende aktuelles Abo 22 November 2004
Nächste Abo-Periode 1 Monat(e)
Community de

Dort wo vor ein paar Tagen noch der 22. Oktober als Ende des Freimonats stand ist es jetzt der 19., von einer Freiwoche ist keine Rede, was soll das also? Mein Freimonat wurde um 3 TAge gekürzt, dafür ist jetzt der erste Bezahlmonat länger - soll das die Freiwoche sein?

Wenn ich bis heute abend keine VERBINDLICHE Info dazu erhalte muss ich meinen Account manuell löschen - schade, denn ich hatte in meinen letzten 3 Tagen noch einiges vor.

Greetz Certago

Kam bei mir auch
Denke das sie bei den automatischen Scripten auf der Homepage nicht berücksichtigt haben das sie jeden 1 woche mehr geben können und das erst händisch irgendwie machen müssen

Hallo zusammen,

wegen der Konfusion die hier grade herrscht, warte ich noch auf eine definitive Antwort von Nevrax zu dem Thema. Die habe ich aber noch nicht.

Gruss,

Farox

Hallo zusammen,

wie Farox schon schrieb, bemühen wir uns um Klärung. Aber geht bitte davon aus, dass wenn Nevrax sagt, ihr bekommt eine extra Woche, ihr sie auch bekommt, und nicht noch freie Zeit abgezogen bekommt. Also keine Panik, das wird sich denke ich rasch klären lassen.

Viele Grüße
Merrit

Suche.... viele viele Dapper.... biete mündlich zugesicherte Frei-Woche.

certago wrote:Ist es aber nicht, folgende Mail habe ich heute erhalten:

"Dein Login lautet: certago

Danke für Deine Anmeldung bei The Saga Of Ryzom. Untenstehend findest Du Deine Anmeldedaten.

Zahlungs-ID: 17xxx
Beschreibung: Abo-Dauer - 1 Monat
Gesamtkosten (alle Steuern inkl.): EUR 12.9

Die Summe wird in den nächsten 3 Tagen von Deinem Konto belastet."

Dazu kommt folgende Info bei meinem Account:

Abo-Variante Ryzom Anmeldung mit einem Freimonat
Status OK
Account Erstellungsdatum 22 September 2004
Beginn aktuelles Abo 19 Oktober 2004
Ende aktuelles Abo 22 November 2004
Nächste Abo-Periode 1 Monat(e)
Community de

Dort wo vor ein paar Tagen noch der 22. Oktober als Ende des Freimonats stand ist es jetzt der 19., von einer Freiwoche ist keine Rede, was soll das also? Mein Freimonat wurde um 3 TAge gekürzt, dafür ist jetzt der erste Bezahlmonat länger - soll das die Freiwoche sein?

Wenn ich bis heute abend keine VERBINDLICHE Info dazu erhalte muss ich meinen Account manuell löschen - schade, denn ich hatte in meinen letzten 3 Tagen noch einiges vor.

Greetz Certago

Account Erstellungsdatum 22 September 2004
Beginn aktuelles Abo 19 Oktober 2004
Ende aktuelles Abo 22 November 2004
Nächste Abo-Periode 1 Monat(e)



22 Sept bis 22 Nov = 2 Monate, also Startmonat + erster Zahlmonat.

Ich glaub da steht 19 Okt als Abo-Beginn, weil die 3 Tage vorher buchen, aber 22 Okt bis 22 Nov sind 1 Monat.

Nachtrag:

Die Freiwoche ist offensichtlich noch nicht drin.
Ist zumindest aber schon mal so, dass die die Monate korrekt zählen.


Bei mir ists so:

Account Erstellungsdatum 17 September 2004
Beginn aktuelles Abo 14 Oktober 2004
Ende aktuelles Abo 17 April 2004
Nächste Abo-Periode 6 Monat(e)

also 31 Tage für Oktober, Dezember, Januar, März, und 28 für Februar

Thx.... O_o

Aliya

jo, ok das versteh ich jetzt - und wo bleibt meine Freiwoche? Und vor allem wann fängt die an? Diese letzte frage hätt ich doch gern noch geklärt.

Danke, Greetz Certago, ingame Sorenal

Vermutlich, wenn du einen Vertrag für ein Jahresabe unterzteichnest - nach Ablauf des Selben.