Ryzom

leute leute leute.
wir sind menshcne, wir machne fehler udn solltesan daraus lernen. es hilft nicht! jemandem seine fehker immer wieder zu ziegen oder sie zu erläutern.
wenn jemand fehler macht muss er allein damit klar kommen und kein anderer!
schlatet euch einfahc nicht ein, schreibt die meinung zu dem thema des threats und lasst dioch endlich mal andere meinungen in ruhe. dies gilt für mazier, arc44, mathea und und und (hab nurn mal die aus dem theat genommen sry), ja auch ich lass meinunge nicht gerne so stehen, rege mich zwar innerlich auf aba eben innerlich.
ich finde kadael kanns iene meinung schreiben wie er will, auxch er ist ein mensch und wenn er hier die "gesetze" des forums schützen soll, is das kein grund still zu sein , im gegenteil...was passiert denn wenn man im rl einen vertreter des gesetzes beleidigt?... ja denkt mal nach und werdet endlich ALLE!!! wieder erwachsen und verhaltet euch ned wie kinder, auch wer hier die meisten fehler gezeigt bekommt wird nicht verlieren...

wenn ich dazu mal was sagen darf ohne Kadael auf die füsse zu treten zu wollen
(denn klar auch er darf sich aufregen)
eine öffentliche zurechtweisung eines Kunden durch den support, kann nur so eine lawine los lösen. Auch ich arbeite seit 5 Jahren in einen Kunden support center, einer Weltweit agierenden Firma, würde ich einen Kunden zurechtweisen auch wenn er noch so unrecht hat, würde der mir wohl durchs telefon gesprungen kommen.
Aber nun lasst uns mal alle wieder runter kommen, mal tief durchatmen
und am besten wäre natürlich wenn der thread geschlossen wird.

@Telar, habt ihr bei Eurem Support auch diese Regeln ? :

http://www.ryzom.de/support-de/richtlinien

Da steht was sehr interessantes

Oh mein Gott.

Wie oft werden die Leute noch 'Die Meinungsfreiheit' rauskramen und zu welchem Zweck das ja immer getan wird -.-

Meiner Meinung nach sollte man auch überlegen ob diese 'Meinung' die anderen interessiert.
Ob es angebracht ist diese so zu 'formulieren' und ob es nicht sinnvoller wäre diese neutral zu formulieren.
UND man sollte auf jeden Fall erst schauen ob diese Meinung, so wie sie nun formuliert ist, nicht gegen andere Regeln verstößt. Denn dann kommt diese Meinung nicht so an, wie sie vielleicht sollte und bewirkt GAR NICHTS.

Ich frage mich wie deprimierend es sein muss, als GM oder Guide zu arbeiten, wenn man nur bei solchen 'Anlässen' die logischerweise immer dann negative und hastig formulierte Meinungen zu hören bekommt.

Macht ruhig weiter so. Vielleicht hat irgendwann keiner mehr Bock diesen Job zu machen, dann könnt ihr euch ja beschweren, dass es kein Support gibt.

Juhuu die welt ist wieder rosa , mein tolar ist wieder da und absolut alles
ist am richtigen fleck, danke schön , nu bin ich wieder glücklich

Es stimmt schon, dass man wenn man seine Meinung sagt, dies richtig formulieren sollte und aufpassen sollte, dass man gegen keine Regel verstößt. Aber dennoch sollte man als GM oder Guide irgentwo auch die Kunden verstehen. Dass man bei Problemen nicht grade gute "Laune" hat und auch mal einen Satz falsch formuliert oder zu falschen Wörtern greift ist zwar nicht in Ordnung, aber auch verständlich. Ein GM oder Guide kann sich natürlich über soetwas aufregen aber sollte die Meinung der Kunden auch "respektieren" und vielleicht überlegen zu welchen Wörtern und Sätzen er greift, denn ein GM/Guide sollte doch nicht Spieler/Kunden in irgendeiner Weise "werten" -->Zitat: in "Ungnade" gefallenen Ex-CSR's.
Denn schließlich wollen wir nicht, wenn jemand mal seine Meinung sagen will, dass er gleich Angst haben muss das ein GM / Guide gleich den "Henker" spielt.

Na dann wird im neuen Jahr ja alles besser und die Faust Jenas zur alten Stärke erblühen...

WB Tolar....

Das war doch Thema hier, oder?


@Balisk, das du nach 2,3 Jahren hier deinen 2ten Beitrag leistest ist ein weiteres gutes Zeichen...

See you

P.S. seid ihr schlecht drauf, man man....

Was ich eher meinte, aber da kann man nicht erwarten, dass alle das so sehen, wenn ich meine gesamten Items verlieren würde oder gar den Char, dann gehe ich nicht in's Forum und schreibe da in meiner Verzweiflung alles in rot. Ich habe vor Ryzom etliche andere MMORPG's gespielt, einige sogar länger as (bisher) Ryzom. In einem davon wurde ich drei mal 'gehackt'. Ich hatte sämtliches Gold, Items verloren. Ich hatte mich mehrmals an den Support gewandt und habe nie eine Antwort bekommen und habe auch nie meine Sachen wiederbekommen. Ich hatte immer 'neu' angefangen. (Level 1 Monster boxen, Gold für lumprige Ausrüstung sammeln usw.) Beim dritten mal war auch für mich dann Schluss, da mich die Leute die mich gehackt haben bzw. beim Item-Transport mitgemacht hatten offen im Spiel angesprochen und provoziert hatten. Am Ende ist herausgekommen, dass ein GM dabei beteiligt war und wurde auch entlassen. Das wurde öffentlich in den News gepostet. Diese Tatsachen hatten mich dazu bewegt, diese unreife Communty und offensichtlich auch unreife Mitarbeiter zu verlassen.

Deshalb ist für mich die Ryzom Community und die Mitarbeiter das reinste Paradies. Zumindest war es von Anfang an so. Irgendwann gewöhnt man sich natürlich ein wenig daran und es scheint dann der 'Normalfall' zu sein und man erwartet manchmal mehr.

Ich kann und werde die Leute wohl nie verstehen, die bei einem wohl noch unter Kontrolle liegendem Problem, dass anfänglich durch höhere Gewalt verursacht wurde (auch wenn hier einige Ständig andeutungen machen und wohl lieber an eine Verschwörungstheorie glauben) öffentlich aufregen, sinnlos jemanden beschuldigen und allgemein und allgemein sich offenbar nur äußern, wenn es Probleme gibt - also meistens negativ.

Ich finde, dass esgal wie verärgert man ist, es generell 'besser' ankommt, wenn man Stärke zeigt und sich weiterhin reif verhält und im Rahmen der Richtlinien bleibt, aber auch darüberhinaus auf die Wortwahl und den Bezug zu dem eigentlichen Thema, was man ja anfängt achtet.

Es bringt nichts, wenn man im Frust sich so äussert, eventuell noch gegen einige Richtlinien verstößt und nur noch mehr Frust erntet.

Wie gesagt, wenn es wie oben gesagt laufen würde, würde ich es zum kleinen Teil nachvollziehen. Wenn man aber etwas meldet, dann schnell eine Antwort bekommt und danach sich noch im Forum austobt obwohl man sich sicher fühlen sollte - dafür fehlt mir jedliches Verständnis.

arc44 wrote:Bist du auch nicht, wenn ich mir deinen Link so anschaue. Ob du nun persoenlich angesprochen wurdest, oder aber einfach zwei Aufforderungen im selben Thread von Kadael und Virien an alle gerichtet, missachtet hast, ist dabei erstmal egal. Wenn der Support bzw die GMs schon zweimal posten, man solle bitte beim Thema bleiben, kann sich der Poster, der seinen ersten und einzigen Post im Thread verfasst schlecht mit Unwissenheit herausreden (hoechstens mit absoluter Dummheit oder Lesefaulheit, aber dann wuesste er ja auch kaum worum es im Thread ueberhaupt geht *g*).

Einem zweimaligen Hinweis sollte ein erstmaliger Hinweis folgen. Wie du unschwer erkennen kannst, das erste Posting wurde nicht editiert. Warum auch? Wenn ich zurecht mit einem kurzen prägnanten und bissigen Satz die Prügelei von Acridiel auf die anderen Comms und das unrealistische Eigenlob auf uns als Comm kommentiere, kann man die Wortwahl kritisieren aber nicht den Inhalt, denn der war themenbezogen.

Ich habe weder per PM noch durch Edit meines ersten Postings erkennen können das der Hinweis durch Virien oder das Editieren durch Kadael irgendwie im Bezug zu meinem Posting stehen.

Es gibt in Deutschland, zu recht, keine Gruppenstrafe. Das bedeutet, direkte Abmahnungen an andere Spieler betreffen mich nicht, ob erstmalig oder zweimalig.

Wenn ein GM sein Handeln, Massenedits, zum Thema des Threads macht, dann kann man schlecht erwarten das dies von jedem Kunden kommentarlos hingenommen wird.

Wenn ein Thread "Lob an..." heisst und dann darin über zwei Seiten rote Edits sind, dann wird das wohl zwangsweise das richtige Licht auf diese Community werfen. Auf diesen Fakt hinzuweisen kann wohl kaum ein Grund sein jemanden zu bannen.

Außerdem, seit wann straft man Kunden oder wie hier geschehen pauschal Ex-Mitarbeiter öffentlich im Forum ab?

So ein Verhalten ist in meinen Augen für einen GM vollkommen unangemessen.

mazier wrote:..................

Wenn ein GM sein Handeln, Massenedits, zum Thema des Threads macht, dann kann man schlecht erwarten das dies von jedem Kunden kommentarlos hingenommen wird.
......

gem. der Richtlinien kann genau das so sein und du hast das sogar vertraglich akzeptiert.

mazier wrote:..................

So ein Verhalten ist in meinen Augen für einen GM vollkommen unangemessen.

wenn ich sowas lese wundert es mich, dass man dich hier überhaupt noch schreiben lässt und so kulant ist.